Igor Felipe Wolff
Suporte Técnico
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Sobre
Tenho 24 anos, profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico e resolução de problemas em ambientes dinâmicos. Possuo forte capacidade de aprendizado, boa comunicação, adaptabilidade e trabalho em equipe. Busco novas oportunidades para aplicar minhas habilidades técnicas e contribuir para os objetivos da empresa.
Experiência
Igor Felipe Wolff possui uma sólida experiência profissional, atuando como Técnico de Suporte na NDD Tech Brasil de fevereiro de 2023 a março de 2025, onde realizava atendimento técnico multicanal, abertura de tickets e análise de erros em transações XML e consultas SQL. Anteriormente, na mesma empresa, foi Assistente de Apoio ao Usuário de agosto de 2022 a fevereiro de 2023, prestando suporte telefônico e auxiliando em cadastros e transferências bancárias. Ele também teve uma breve passagem como Estagiário de TI na Mgtek Soluções e Tecnologia em 2022 e atuou como Operador Comercial nas Lojas Americanas em 2021, lidando com operação de caixa e reposição de produtos.
Formação
CEDUP - Técnico em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (Noturno) - Ago/25 - Dez/26EBAC -Curso SQL Para Análise de Dados - Março 2025 - Dezembro 2025Coursera- Certificado Profissional de TI do Google - Maio 2025 - Dezembro 2025Tenho
