Kleber Martins
Suporte Técnico
Talento
Salvador, SalvadorMembro desde 7 de janeiro de 2025
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Sobre
- Vivência profissional na área de informática em empresa de grande porte assessorando gestores no desenvolvimento de atividades e coordenação de sistema.
- Experiência na área de Tecnologia da Informação a mais de 10anos, tendo como especialidade o Suporte Técnico N2 Remoto e N2Presencial e N1Remoto, na abertura de chamados com SLA.
Experiência
- Vivência profissional na área de informática em empresa de grande porte assessorando gestores no desenvolvimento de atividades e coordenação de sistema.
- Experiência na área de Tecnologia da Informação a mais de 10 anos, tendo como especialidade o Suporte Técnico N2 Remoto e N2 Presencial e N1Remoto, na abertura de chamados com SLA.
Formação
- Mais de 5 anos de experiência em empresa de grande porte
- Sólida experiência em suporte telefônico, remoto e presencial
- Apoio a novos colaboradores sobre implementação de melhores práticas
- Foco de trabalho na qualidade e na satisfação dos clientes
- Excelente comunicação, boa escrita, proatividade e empatia
