Isadora Sbardelotto
Profissional em formação | Atendimento • Suporte • Organização • Rotinas Operacionais
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Sobre
Estudante de Psicologia, 10º período, com experiência em atendimento ao público, suporte a rotinas administrativas e operacionais, organização de materiais e documentos, comunicação interna e elaboração de relatórios. Tenho boa comunicação, escuta ativa, facilidade de relacionamento interpessoal, organização, atenção aos detalhes e compromisso com prazos. Busco uma oportunidade em que possa contribuir com minhas experiências, aprender novas atividades e desenvolver minha trajetória profissional.
Experiência
Auxiliar Educacional at Serve Sul (2025-02 – 2026-03)
- Apoio à coordenação pedagógica em atividades administrativas e rotinas de comunicação interna.
- Impressão e distribuição de comunicados, transmissão de recados e apoio à comunicação entre setores pedagógicos e administrativos.
- Suporte a alunos durante a rotina escolar, contribuindo para acessibilidade, locomoção e segurança.
Operadora de Caixa at Max Atacadista (2024-02 – 2024-03)
- Atendimento ao público de forma ágil e cordial, utilizando comunicação assertiva para esclarecer dúvidas e resolver situações de atendimento.
- Abertura, manutenção e fechamento de caixa, com conferência de documentos e registro de mercadorias.
- Processamento de pagamentos e organização do ponto de venda, mantendo atenção e precisão nas rotinas operacionais.
- Atuação em situações de pressão e reclamações, com foco na resolução de problemas e na qualidade do atendimento.
Auxiliar de Atividades Psicopedagógicas Especializadas at CEMAEM (2023-05 – 2023-10)
- Organização de materiais para atendimento especializado e desenvolvimento de atividades.
- Planejamento de atividades individualizadas e elaboração e entrega de relatórios.
Vendedora at Zariff Calçados (2021-11 – 2022-02)
- Abordagem e recepção de clientes, identificação de necessidades e oferta de soluções.
- Atuação no atendimento e na conversão de vendas, utilizando comunicação e argumentação.
- Escuta ativa e comunicação assertiva para esclarecimento de dúvidas e resolução de situações com clientes.
- Apoio à reposição de mercadorias, organização de vitrines, controle de estoque e conferência de produtos.
Formação
Bacharelado in Psicologia – Universidade Paranaense (UNIPAR) (2022-02)
Ensino Médio Completo – Colégio Estadual Dr. Eduardo Virmond Suplicy (2015-02 – 2021-12)



