Ivy Aguiar
Assistente Administrativa - Atendimento e Suporte Operacional
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Sobre
Profissional com experiência em rotinas administrativas, suporte operacional e atendimento ao cliente. Atuação com organização de documentos, controle de prazos, lançamentos em sistema ERP (TOTVS) e apoio a processos internos. Perfil organizado, responsável e comunicativo, com facilidade em lidar com múltiplas demandas e manter a fluidez das atividades administrativas
Experiência
Assistente de Processos - MB Contabilidade
(2026-01)
- Emissão e suporte de certidões, alvarás e inscrições
- Protocolo e acompanhamento de processos
- Regularização e controle de pendências
- Organização de documentos societários
- Controle de prazos e licenças
- Apoio às rotinas administrativas e processuais
Auxiliar Administrativo II - ITCE Soluções em Energia
(2024-01 - 2026-12)
- Apoio às demandas administrativas internas
- Cadastro de produtos em sistema TOTVS
- Entrada e conferência de notas fiscais
- Controle administrativo de almoxarifado
- Suporte operacional e organizacional aos processos internos
- Atendimento e apoio às equipes internas
Recepcionista / Secretária - Clínica Bárbara Costa
(2021-01 - 2024-12)
- Atendimento ao público e suporte aos pacientes
- Conversão e agendamento de consultas
- Organização de agendas e rotinas administrativas
- Fechamento de caixa diário e mensal
- Apoio à organização do ambiente de trabalho
Assistente Comercial - Gráfica Juizforana
(2018-01 - 2020-12)
- Atendimento ao cliente e suporte comercial
- Entrada e acompanhamento de pedidos
- Contato com fornecedores
- Apoio às rotinas administrativas e operacionais
Recepcionista / Atendimento
(2013-01 - 2017-12)
Atuação em clínicas médicas e agência de publicidade com atendimento ao cliente, organização de agendas, suporte administrativo e contato com fornecedores.
Formação
Serviços Jurídicos e Notariais - Uninter (2025-01)
Publicidade e Propaganda - Faculdade Estácio de Sá (2008-01 - 2015-12)




