Jedna Santos
Analista de Customer Service
Talento
Itapevi, ItapeviMembro desde 3 de outubro de 2024
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Sobre
Analista de Custome Service
Experiência
10 anos de experiência em Customer Service + 1 ano como Specialist Key Account.
Conhecimento em atendimento ao cliente e análises gerais, exemplos: Sell In/Sell Out, Forecast, Dashboard, Cobertura de Estoque, Backlogs. Conhecimento em sistemas operacionais: SAP, Benner e Salesforce. Outras ferramentas: Excel Intermediário para avançado, Power Point.
Atendimento em pré-venda e pós-venda, elaboração e apresentação de material em showroom. Foco nos resultados, resiliente e responsável.
