Jhonatha Máximo
Especialista em CRM KOMMO
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Sobre
Especialista em Kommo CRM, automação comercial e estruturação de processos de vendas. Atuo ajudando empresas a transformar operações comerciais desorganizadas em processos previsíveis, escaláveis e orientados por dados.
Tenho experiência na implantação completa do Kommo CRM, integrando WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e automações para reduzir o tempo de resposta, aumentar a conversão de leads e dar visibilidade ao funil comercial.
Minha atuação vai além da ferramenta: desenvolvo estratégias comerciais, desenho fluxos de atendimento, construo automações, estruturo equipes de SDR e Closers, implemento indicadores de performance (KPIs) e acompanho a evolução dos resultados.
Meu objetivo é fazer com que a tecnologia trabalhe a favor do comercial, permitindo que empresas vendam mais com processos simples, inteligentes e escaláveis.
Experiência
Experiência profissional
- Implantação e personalização do Kommo CRM para empresas de diferentes segmentos.
- Estruturação de funis comerciais e jornadas completas do cliente.
- Integração do CRM com WhatsApp Business API, Instagram, Facebook, e-mail e formulários.
- Desenvolvimento de automações para atendimento, follow-up, qualificação de leads e distribuição automática.
- Criação de dashboards e indicadores comerciais (KPIs).
- Estruturação de processos para equipes de SDR, Pré-vendas e Closers.
- Treinamento de equipes comerciais para utilização do CRM.
- Desenvolvimento de playbooks de vendas, cadências de prospecção e scripts comerciais.
- Consultoria em aumento de produtividade comercial através de automação.
Resultados alcançados
Mais de R$ 300 mil em vendas geradas através de processos estruturados no Kommo CRM.
Redução do tempo de resposta aos leads utilizando automações.
Aumento da organização comercial e previsibilidade do pipeline.
Implantação de processos escaláveis para equipes de vendas.
Formação
Formação
Especialização prática em
Kommo CRM (Implantação e Consultoria)
Automação Comercial
Gestão de CRM
Inside Sales
SDR e Pré-vendas
