Josimar Franco

Analista de sistemas ERP com cerca de 20 anos de experiência em implantação, suporte, treinamento e operação de sistemas de gestão, com atuação concentrada nos segmentos de supermercados e varejo.

Domínio das rotinas do módulo Módulo Comercial: cadastros, estoque, precificação, recebimento, operação de loja, inventário, contratos fidelidade, acordos e verbas, compras, documentos eletrônicos, expedição, pedido de vendas, segurança, administração de query views, TR, NDD, DI (importação direta), SAC, DW, vendas, gerencial, Analytics e módulos web. Experiência em levantamento de requisitos, documentação funcional, casos de uso em UML, go-live e treinamento de usuários, além de demonstrações de solução e apoio técnico-comercial em pré-vendas. Conhecimentos em TOTVS Supermercados Linha Consinco, Arius ERP, Contmatic G5, Oracle 10g, 12c e 19c, PL/SQL, SQL e infraestrutura Linux CentOS/Oracle OS.

Perfil analítico e orientado ao cliente, com facilidade para traduzir necessidades de negócio em parametrizações, processos sistêmicos e relatórios gerenciais.

Analista de Implantação II Pleno / Analista de Demonstração III (Especialista de Pré-vendas) at TOTVS S/A (Antiga Consinco S/A) (2019-10 – 2026-10)

• Implantação do ERP TOTVS Varejo Supermercados (Linha Consinco) em clientes de supermercados e varejo, da parametrização ao go-live, onde fiz aproximadamente 28 go-lives/implantações de novos clientes.
• Parametrização e suporte de todas as rotinas do Módulo Comercial: cadastros, estoque, precificação, recebimento, operação de loja, inventário, contratos fidelidade, acordos e verbas, compras, documentos eletrônicos, expedição, pedido de vendas, segurança, administração de query views, TR, NDD, DI (importação direta), SAC, DW, vendas, gerencial, Analytics e módulos web.
• Graças à nossa experiência em implantações, conseguimos reduzir os prazos dos projetos e minimizar impactos negativos durante o go-live, como produtos sem preço cadastrado e inconsistências nos processos de compra, estoques e recebimento no sistema. Também contribuímos para a redução do volume de chamados abertos após a entrada em produção. Nossa atuação envolvia o levantamento de requisitos, o treinamento de usuários e a resolução de demandas relacionadas aos sistemas, com uma média de 30 ou mais usuários treinados por projeto.
• Também realizamos a implantação de novos processos e ministramos treinamentos pontuais para clientes que já utilizavam a solução, contribuindo para o aprimoramento das operações e o melhor aproveitamento das funcionalidades do sistema.
• Condução de demonstrações das soluções do ERP e apoio técnico-comercial em atividades de pré-vendas, sustentando propostas junto a clientes de supermercados e varejo.
• Com o meu trabalho, conseguimos muitas aprovações de orçamentos de melhorias comerciais nos clientes base, que são os clientes que já utilizam o sistema como também muitas propostas de novos clientes com propostas assinadas de contratação do ERP Consinco.

Analista de Sistemas de Automação Pleno III / Analista de Infraestrutura at Arius Sistemas Bauru (Stark Automação Comercial) (2010-01 – 2019-08)

• Implantação e suporte do Arius ERP nas áreas comercial e de backoffice(fiscal, financeiro, tesouraria e contábil) de operações de supermercados e varejo
• Levantamento de requisitos e treinamento de usuários, com resolução de demandas de sistemas em média foram uns 15 usuários treinados por projeto.
• Configuração e suporte de servidores Linux CentOS/Oracle OS, redes e computadores em ambiente de supermercados e varejo
• Com o meu trabalho, as lojas foram implantadas no prazo, redução de chamados de suporte e a tivemos a satisfação do cliente com os sistemas funcionando.

Auxiliar Administrativo / Auxiliar Comercial at Nacional Gás Butano Distribuidora Ltda. – Filial Bauru (1997-01 – 2009-02)

• Início de 08 meses como estágiário e depois fui efetivado no departamento comercial.
• Condução de rotinas administrativas no departamento comercial, além de ajudar no faturamento, logística, vendas, contabilidade e estoque da filial.
• Participação em iniciativas de redução de custos de TI e telefonia, com elaboração de rotas para frota própria e terceirizada
• Suporte a redes e computadores e ajuda na implementação de novo ERP corporativo com ambiente Oracle.

Auxiliar de Escritório at Organização Comercial Palhares S/C Ltda. (1994-02 – 1996-11)

• Execução de rotinas administrativas, fiscais e contábeis de escritório

Auxiliar de Escritório at Escritório de Contabilidade Mercantil S/C Ltda. (1993-04 – 1994-01)

• Execução de rotinas administrativas, fiscais e contábeis de escritório

Pós-graduação in Gerenciamento de Projetos-Práticas do PMI – Centro Universitário Senac (2015)

Bacharelado in Sistemas de Informação – Faculdade Gennari & Peartree (FGP) (2009)