Joyce Lira

Trabalho no ramo bancário a mais de 10 anos e sempre lidei com pessoas, adoro resolver problemas , sou conhecedora das regras e normas bancárias.

Sou uma pessoa bastante comunicativa e pró-ativa.

Atualmente trabalho numa ouvidoria de um grande banco,e amo o que faço.

Sou pcd auditiva, porém sou oralizada , sendo assim.minha deficiência nunca me impediu de realizar nenhuma atividade.

Sou formada em adm com ênfase em MKT, pós graduada em gestão empresarial, e estou fazendo uma especialização em educação inclusiva,pois sou mãe uma TEA e pretendo ajudar ela da melhor forma possível.

Minhas últimas experiências foram :

Caixa( trabalho atualmente) 5 anos

Itau ( 3 anos e meio)

Bem-vindo Banrisul 2 anos

Bmg (2 anos)

Sempre trabalhei com o atendimento ao público vendendo os produtos do banco. Conheço muito bem as regras que permeiam os produtos, e só vendo expondo de forma clara as regras por isso a taxa de cancelamento sempre foi baixa.

Adm com ênfase em marketing

MBA gestão de empresas

MBA educação inclusiva de surdos , cegos e tea( cursando)