
Thiago Silva
COMERCIAL | OPERAÇÕES | PROCESSOS | ADMINISTRATIVO
Talento
MaceióMembro desde 21 de julho de 2026
Gestão por Indicadores (KPIs)Forte capacidade analíticaOrganização de processosFoco em resultados
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Gestão por Indicadores (KPIs)Forte capacidade analíticaOrganização de processosFoco em resultados
Sobre
Profissional com sólida experiência nas áreas Comercial, Operações e Processos, construída ao longo de mais de nove anos no segmento óptico. Atuação em gestão comercial, análise de indicadores (KPIs), planejamento estratégico, melhoria contínua e suporte à tomada de decisão.
Experiência
Consultor/Administrativo at Ótica Flamengo (2025-06 – 2026-03)
- Atendimento consultivo e negociação de vendas com foco em metas comerciais e fidelização.
- Apoio às rotinas administrativas e melhoria dos processos internos.
- Desenvolvimento de planilhas gerenciais e indicadores (KPIs).
- Análise de dados comerciais para suporte à tomada de decisão.
Gerente Geral at Óticas Bella (2021-08 – 2023-11)
- Gestão administrativa, financeira e comercial da unidade.
- Liderança e desenvolvimento da equipe comercial.
- Planejamento estratégico e acompanhamento das metas.
- Implantação de melhorias operacionais e gestão de indicadores.
Gerente de Produção e Operações at Flu Look (2018-09 – 2021-07)
- Gestão do laboratório óptico e coordenação da produção.
- Controle de estoque e cadeia de suprimentos.
- Implantação de melhorias de processos e monitoramento de KPIs.
- Garantia da qualidade e cumprimento dos prazos.
Auditor at Ótica Diniz (2017-02 – 2018-08)
- Auditoria operacional e controle patrimonial.
- Identificação de riscos e elaboração de relatórios gerenciais.
- Avaliação de conformidade com normas internas.
Formação
Gestão Comercial (2025 – 2027)
Competências
COMERCIALOPERAÇÕESPROCESSOSADMINISTRATIVO

