Joyce Santos
Atuar na área administrativa ou comercial, contribuindo com minha experiência em rotinas financeiras, atendimento ao cliente e suporte operacional
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Sobre
Profissional com mais de 10 anos de experiência nas áreas administrativa e financeira, com atuação em faturamento, contas a pagar e receber, atendimento ao cliente e suporte comercial. Vivência com elaboração de relatórios, controle de processos e rotinas operacionais, incluindo trabalho em ambiente remoto. Perfil organizado, proativo e com facilidade em lidar com múltiplas demandas.
Experiência
Técnico em Atendimento at Suprihealth Suprimentos Médicos Ltda. (2019-05 – 2026-04)
- Elaboração de cotações pré e pós-venda em sistema e portais
- Emissão e acompanhamento de pedidos
- Controle pós-cirúrgico de materiais utilizados
- Faturamento e cobrança de pendências
- Suporte ao setor comercial
- Atendimento a clientes e representantes (remoto e presencial)
- Elaboração de relatórios gerenciais
- Organização de demandas e rotinas em ambiente de trabalho remoto
Assistente de Contas a Pagar e Receber at Antônio Andrade Empreendimentos Imobiliários Ltda. (2018-05 – 2019-04)
- Gestão de contas a pagar e receber
- Conciliação bancária e fluxo de caixa
- Emissão de notas fiscais e boletos
- Faturamento e fechamento financeiro
- Elaboração de relatórios e planilhas
- Atuação com DIMOB, SPED e eSocial
- Conferência de contratos e documentação
Assistente Administrativo – Financeiro (Contas a Receber) at Valicon Serviços para Condomínios (2014-09 – 2018-04)
- Controle de recebimentos e baixas bancárias
- Emissão e envio de boletos
- Análise de pagamentos e duplicidades
- Emissão de certidões e documentos financeiros
- Gestão de cobranças e protestos
Recepcionista at Beguini & Monteiro Serviços Odontológicos Ltda. ME (2012-06 – 2013-02)
- Atendimento ao cliente
- Agendamento de consultas
- Controle de cobranças
Secretária at Ideal Comércio de Manutenção Industrial Ltda. (2010-03 – 2011-06)
- Atendimento ao cliente
- Emissão de orçamentos e notas fiscais
- Serviços bancários e organização de arquivos
Administrativo at Miguel Trindade ME sem registro
- Emissão de notas fiscais eletrônicas
- Cadastro de produtos e clientes
- Controle de estoque
- Conhecimento em CFOP e NCM
- Apoio no cálculo de impostos
- Conferência de informações fiscais e tributárias
