
Monique De Sibia Rosa
Atuar como Assistente Administrativa, contribuindo com organização, atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
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Sobre
Profissional organizada, comunicativa e proativa, com experiência em atendimento ao público e rotinas administrativas. Possuo facilidade em lidar com pessoas, prestar um atendimento de qualidade e trabalhar em equipe. Atualmente, curso faculdade em Administração e busco uma oportunidade para desenvolver minhas habilidades e crescer profissionalmente.
Experiência
Recepcionista at Hospital Santa Ana (2026-04 – Present)
- Realização de cadastro e abertura de fichas de pacientes, garantindo a correta atualização de informações no sistema
- Suporte aos processos de remoção e internação de pacientes
- Atendimento ao público de forma presencial e telefônica prestando informações e orientações com cordialidade e eficiência
- Atualização e monitoramento de planilhas para controle de exames
- Organização de papéis e planilhas
Assistente administrativo at KE Molduras (2026-02 – 2026-04)
- Atendimento digital ao cliente
- Execução de rotinas financeiras, incluindo emissão de boletos
- Controle de pagamentos e romaneios de metragem e valores enviados para os clientes
- Gestão de documentos e organização de arquivos e planilhas
- Separação de materiais para entrega
- Criação e edição de conteúdo (vídeos) para suporte à divulgação da empresa
Recepcionista administrativa at Conmedi Ribeirão Pires (2024-08 – 2025-11)
- Gestão de agendas e agendamentos de consultas
- Atendimento presencial e telefônico ao público
- Organização de arquivos físicos e digitais
- Apoio em rotinas administrativas
Assistente de monitoramento at R.C Monitoramento (2023-05 – 2024-01)
- Monitoramento ativo de câmeras de segurança para identificação de eventos e análise de imagens gravadas
- Relatórios e planilhas de cobrança para controle
- Ativação de sistemas de alarme remotos
Operador de cobrança de telemarketing at Atma Telemarketing (2022-03 – 2023-05)
- Negociação de débitos via telefone
- Resolução de conflitos e dúvidas relacionadas a pagamentos
- Atualização constante de planilhas de controle de clientes e status de pagamentos
Formação
Administração – Cruzeiro do Sul (2029)
Ensino Médio Completo – Escola Estadual Dona Anna Lacivitta Amaral (2023)


