Julia Batista

Especialista em Relacionamento com Cliente

Talento

SalvadorMembro desde 3 de julho de 2026

Tráfego PagoCopywritingCriação de roteirosEntrevistasComunicação DigitalGestão de ProjetosCriatividade

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Sobre

Transformar objetivos de negócio em narrativas estratégicas que geram conexão, autoridade de marca e resultados mensuráveis através de canais multimeios.

Experiência

Especialista em Relacionamento com Cliente - Vivo Empresas - Salvador, Bahia

(2025)

Responsável pela interface direta entre a marca e o cliente corporativo, atuando como porta-voz da Vivo Empresas. Foco no desenvolvimento de uma comunicação empática e personalizada, visando não apenas o suporte técnico, mas o fortalecimento do relacionamento e a manutenção da imagem institucional em cenários de alta pressão.

Especialista em Vendas Operador de Telemarketing - Claro

Experiência sólida na gestão do funil de vendas, desde a prospecção ativa até a conversão e retenção. Foco na análise do perfil do cliente para a criação de pitches de vendas personalizados, utilizando técnicas de persuasão e copywriting oral para otimizar o ROI (Retorno sobre Investimento) das campanhas de captação da Claro.

Diretora de Produção - curta 'A falta que faz' - Independente

Diretora de Produção do curta-metragem 'A falta que faz', responsável pela viabilização executiva e logística da obra. Atuação estratégica na gestão de cronogramas e orçamentos, garantindo que a entrega final estivesse alinhada à visão criativa e ao posicionamento estético do projeto (branding visual), coordenando equipes multidisciplinares sob prazos rigorosos.

Especialista em Gestão de Mídias Sociais, Criação de Conteudo, Captação de Leads e Trafego Pago - Universidade UNINASSAU Salvador - Salvador

Atuação 360º na comunicação digital da UNINASSAU Salvador, unindo marketing de conteúdo e jornalismo corporativo. Lidero a estratégia de redes sociais, desde a criação de roteiros e entrevistas até a cobertura técnica de eventos de grande porte. Criadora do quadro informativo 'UNINASSAU Notícias', onde aplico técnicas de apuração e reportagem para fortalecer o Branding e a comunicação interna/externa da instituição através de formatos dinâmicos e audiovisuais.

Projeto Premiado – Imersão Estratégica - MC Mulheres (Escola de Mercado)

(2026-04 - 2026-04)

Desenvolvimento de projeto de alta relevância com foco analítico e prático em Mercado de Marketing e Gestão de Projetos, resultando em premiação de destaque acadêmico e de mercado. Atuação direta e liderança na concepção pontual de soluções integradas.

Branding e Identidade Visual: Construção e posicionamento estratégico de marca alinhados a narrativas mercadológicas fortes.
Design de Experiência (Mockups): Desenvolvimento e validação visual de produto utilizando ferramentas ágeis de IA e design para tangibilizar o projeto.
Planejamento e Estratégia Financeira: Estruturação de viabilidade comercial, projeção de custos e metas para garantir a sustentabilidade do modelo de negócio.