Julia Prado
Analista de Atendimento Júnior
Talento
Barueri, SPMembro desde 13 de julho de 2026
Resolução de problemasAtendimento humanizadoTrabalho em equipe
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Resolução de problemasAtendimento humanizadoTrabalho em equipe
Sobre
Atuar na área operacional e de atendimento ao cliente, contribuindo com minhas habilidades em resolução de problemas, atendimento humanizado e trabalho em equipe. Busco uma oportunidade para desenvolver minhas competências profissionais e crescer junto à empresa.
Experiência
Analista de Atendimento Júnior - Online Sac
(2026-03 - 2026-05)
- Atendimento ao cliente.
- Resolução de reclamações e problemas relacionados aos produtos.
- Acompanhamento e realização de trocas de produtos.
- Garantia da satisfação e fidelização dos clientes.
Técnico Operacional - Callink Serviços de Call Center Ltda.
(2024-06 - 2025-08)
- Atendimento aos clientes de cartão de crédito.
- Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços.
- Realização de parcelamentos.
- Envio de faturas.
- Solicitação e encaminhamento de novos cartões.
- Cancelamento de cartões.
- Atualização e alteração de dados cadastrais.
- Atendimento focado na resolução eficiente das demandas dos clientes.
Formação
Ensino Médio Completo - E.E. Parque Imperial (2020-01 - 2022-12)
Competências
Analista de Atendimento Júnior


