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Julia Prado

Julia Prado

Analista de Atendimento Júnior

Talento
Barueri, SPMembro desde 13 de julho de 2026
Resolução de problemasAtendimento humanizadoTrabalho em equipe
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Resolução de problemasAtendimento humanizadoTrabalho em equipe

Sobre

Atuar na área operacional e de atendimento ao cliente, contribuindo com minhas habilidades em resolução de problemas, atendimento humanizado e trabalho em equipe. Busco uma oportunidade para desenvolver minhas competências profissionais e crescer junto à empresa.

Experiência

Analista de Atendimento Júnior - Online Sac

(2026-03 - 2026-05)

  • Atendimento ao cliente.
  • Resolução de reclamações e problemas relacionados aos produtos.
  • Acompanhamento e realização de trocas de produtos.
  • Garantia da satisfação e fidelização dos clientes.

Técnico Operacional - Callink Serviços de Call Center Ltda.

(2024-06 - 2025-08)

  • Atendimento aos clientes de cartão de crédito.
  • Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços.
  • Realização de parcelamentos.
  • Envio de faturas.
  • Solicitação e encaminhamento de novos cartões.
  • Cancelamento de cartões.
  • Atualização e alteração de dados cadastrais.
  • Atendimento focado na resolução eficiente das demandas dos clientes.

Formação

Ensino Médio Completo - E.E. Parque Imperial (2020-01 - 2022-12)

Competências

Analista de Atendimento Júnior

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