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Kate Botelho

Kate Botelho

Atendente de Telemarketing

Talento
Belo HorizonteMembro desde 10 de julho de 2026
·

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Sobre

Possuo experiência em Psicologia Clínica, Psicologia Social e atuação no contexto socioeducativo, adquirida por meio de estágios supervisionados em diferentes áreas de atenção à saúde e assistência social. Minha formação permitiu desenvolver competências voltadas ao acolhimento psicológico, escuta qualificada, avaliação de demandas emocionais, elaboração de registros técnicos e atuação interdisciplinar junto a equipes multiprofissionais. Tenho perfil ético, humanizado, organizado e comprometido com a promoção da saúde mental, buscando oferecer atendimento centrado no paciente, respeitando sua singularidade e contribuindo para o cuidado integral.

Experiência

Atendente de Telemarketing - Alma Viva

Principais atividades

  • Atendimento ao cliente por telefone.
  • Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações.
  • Registro de atendimentos em sistema.
  • Foco na qualidade do atendimento e alcance de metas.

Auxiliar Administrativo (Temporário) - Padaria Victor Ferreira Costa

Principais atividades

  • Atendimento ao público.
  • Organização documental.
  • Controle administrativo.
  • Apoio às rotinas financeiras.

Operadora de Telemarketing - A&C Contact Center

Principais atividades

  • Atendimento receptivo e ativo aos clientes.
  • Suporte, orientação e resolução de solicitações.
  • Atualização de cadastros e registro de informações.
  • Trabalho em equipe com foco na satisfação do cliente.

Atendente - Burger King

Principais atividades

  • Atendimento ao público com cordialidade e agilidade.
  • Operação de caixa.
  • Preparação e entrega de pedidos.
  • Organização e limpeza do ambiente.
  • Trabalho em equipe para garantir um atendimento de excelência.

Estagiária em Psicologia Clínica - Clínica-Escola Estácio

Principais atividades

  • Atendimento psicológico supervisionado.
  • Acolhimento inicial e escuta qualificada.
  • Participação em entrevistas psicológicas.
  • Elaboração de registros clínicos.
  • Discussão de casos com supervisão técnica.
  • Desenvolvimento de intervenções psicológicas.
  • Promoção do vínculo terapêutico.
  • Atendimento pautado na ética e no sigilo profissional.

Estagiária em Psicologia Social - Projeto Kilamba

Principais atividades

  • Atuação voltada ao atendimento da população em situação de rua.
  • Escuta psicológica.
  • Acolhimento humanizado.
  • Fortalecimento de vínculos.
  • Identificação de demandas psicossociais.
  • Encaminhamento para serviços da rede de assistência.
  • Participação em ações comunitárias.
  • Promoção da cidadania e inclusão social.
  • Trabalho interdisciplinar com equipe técnica.

Estagiária em Psicologia - Centro Socioeducativo para Adolescentes

Principais atividades

  • Atuação junto a adolescentes em cumprimento de medidas socioeducativas.
  • Atendimento psicológico supervisionado.
  • Observação clínica.
  • Elaboração de registros técnicos.
  • Participação em estudos de caso.
  • Desenvolvimento de atividades socioeducativas.
  • Apoio à reinserção social.
  • Trabalho integrado com equipe multiprofissional.
  • Promoção da saúde mental e fortalecimento dos vínculos familiares.

Estagiária de Psicologia - ONG Bem-Estar

Principais atividades

  • Realização de acolhimento psicológico e escuta qualificada de usuários.
  • Participação em atendimentos individuais e em grupo, sob supervisão.
  • Apoio na elaboração de registros e evolução dos atendimentos.
  • Participação em reuniões de equipe multidisciplinar e discussão de casos.
  • Desenvolvimento de atividades de promoção da saúde mental e prevenção.
  • Apoio na organização e execução de projetos, oficinas e ações socioeducativas.
  • Encaminhamento e orientação de usuários conforme as demandas identificadas.
  • Atuação pautada nos princípios éticos da Psicologia, com foco no atendimento humanizado.

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