Kesia Salles
Especialista em atendimento ao cliente.
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Sobre
Olá, muito prazer! Sou alguém extremamente esforçada e cheio de garra. Trabalhei em diversas formas de atendimento, presencial, por telefone e via chat. Tenho experiência em lojas de roupas e sapatos no atendimento. Também tenho muita experiência com uso de ferramentas como CRM, Slack, Jira, e ferramentas internas tenho boa capacidade de lidar com sistema e rápido em aprender a manusear.
Experiência
PIN - UP GLOBAL
Função: Atendente L1
25/05/2023 - Atualmente
Fornecer informações aos clientes sobre a plataforma, atendendo diversas demandas entre aposta esportivas e de cassino e outras solicitações e informações através do atendimento via chat. Utilizando diversas ferramentas para o atendimento.
DI GASPI - SHOPPING JARAGUÁ - ARARAQUARA - SP
Função: Operadora de loja
24/02/2022 - 20/02/2023
Recepcionar os clientes para melhorar experiência na loja, ajudando nas escolhas das peças de roupas e sapatos.Também auxiliando o visual merchandising montando paredes e passarelas. Abastecendo os produtos da loja de acordo com os padrões da loja.
CSU CARDSYSTEM - BARUERI - SP
Função: Operadora de Telemarketing
07/01/2020 - 13/08/2021
Atendimento receptivo e via e- commerce para confirmação de dados cadastrais e finalização de contratos. Análise de pedidos no sistema auxiliar back Office.
