Kevin Jadson
Atendente especialista em suporte técnico N3
Contratar esta pessoa
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sobre
Desde os 19 anos, desenvolvi uma sólida carreira como atendente, com ampla experiência em atendimento ao cliente. Recebi honrarias pelas minhas contribuições nas empresas SEA Telecom e Vellon , destacando-me pela criação de programas de automatização de atendimento, que aprimoraram a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Sistemas e estratégias de atendimento para retenção e prospecção de novos clientes.
No ano de 2021, fui o responsável por aprovar programas como o TR-069 e SMAROLT para os servidores da provedora SEA Telecom.
E também fui o colaborador mais jovem a exercer um cargo de tutoria no setor de SAC. Liderei aos 21 anos, a equipe de redes MESH e também tive porcentagem de 77% em retenções de clientes. Conhecedor dos protocolos SFP, QSFP e DWDM para projetos de redes FTTH e EPON
Experiência
Desde os 19 anos, desenvolvi uma sólida carreira como atendente, com ampla experiência em atendimento ao cliente. Recebi honrarias pelas minhas contribuições nas empresas SEA Telecom e Vellon , destacando-me pela criação de programas de automatização de atendimento, que aprimoraram a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Sistemas e estratégias de atendimento para retenção e prospecção de novos clientes.
No ano de 2021, fui o responsável por aprovar programas como o TR-069 e SMAROLT para os servidores da provedora SEA Telecom.
E também fui o colaborador mais jovem a exercer um cargo de tutoria no setor de SAC. Liderei aos 21 anos, a equipe de redes MESH e também tive porcentagem de 77% em retenções de clientes. Conhecedor dos protocolos SFP, QSFP e DWDM para projetos de redes FTTH e EPON
