Vitor Izidorio

Olá! Sou Vitor Izidorio, estudante do 6º semestre de Sistemas de Informação na Esucri. Tenho experiência como Técnico de Suporte, onde ajudo os clientes a resolver problemas e a utilizar melhor os serviços. Gosto de trabalhar em equipe e sempre busco aprender algo novo. Estou animado com a possibilidade de contribuir para a sua equipe!

Técnico de Suporte

Angeloni | Içara, SC | Jun 2024 - Presente

• Suporte ao cliente via telefone e web, priorizando rápida resolução de problemas.
• Esclarecimento de dúvidas sobre instalação, configuração e funcionalidades dos módulos.
• Foco em aprimorar a experiência do cliente, garantindo pontualidade na entrega do serviço e atendimento de alta qualidade.

CCL Label | Santa Catarina, SC | Out 2020 - Mai 2024

• Auxílio na manutenção de sistemas.
• Assistência no fluxo de envio de informações dos servidores ao cliente.
• Suporte na manutenção de máquinas.

Bacharelado em Sistemas de Informação

Esucri | Mar 2022 - Nov 2025

Certificações

Certificado Profissional em Suporte em TI

Google | Dez 2023

• Competências: Regras empresariais, Suporte técnico, Suporte ao cliente, Microsoft Office

Alura | Ago 2023

• Competências: SQL, Banco de dados, MySQL

• Inglês (Nível Básico)

  Fluency Academy | Atualmente