Vitor Izidorio
Técnico de suporte
Talento
Içara, IçaraMembro desde 15 de agosto de 2024
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Sobre
Olá! Sou Vitor Izidorio, estudante do 6º semestre de Sistemas de Informação na Esucri. Tenho experiência como Técnico de Suporte, onde ajudo os clientes a resolver problemas e a utilizar melhor os serviços. Gosto de trabalhar em equipe e sempre busco aprender algo novo. Estou animado com a possibilidade de contribuir para a sua equipe!
Experiência
Técnico de Suporte
Angeloni | Içara, SC | Jun 2024 - Presente
- Suporte ao cliente via telefone e web, priorizando rápida resolução de problemas.
- Esclarecimento de dúvidas sobre instalação, configuração e funcionalidades dos módulos.
- Foco em aprimorar a experiência do cliente, garantindo pontualidade na entrega do serviço e atendimento de alta qualidade.
CCL Label | Santa Catarina, SC | Out 2020 - Mai 2024
- Auxílio na manutenção de sistemas.
- Assistência no fluxo de envio de informações dos servidores ao cliente.
- Suporte na manutenção de máquinas.
Formação
Bacharelado em Sistemas de Informação
Esucri | Mar 2022 - Nov 2025
Certificações
Certificado Profissional em Suporte em TI
Google | Dez 2023
- Competências: Regras empresariais, Suporte técnico, Suporte ao cliente, Microsoft Office
Alura | Ago 2023
- Competências: SQL, Banco de dados, MySQL
- Inglês (Nível Básico)
Fluency Academy | Atualmente
