Laissa Teofilo
Atendimento ao cliente
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Sobre
Sou uma profissional dinâmica, comunicativa de fácil relacionamento interpessoal e trabalho em equipe; facilidade e responsabilidade para absorver novas tarefas, além de ser versátil e flexiva.
Ampla experiência em atendimento ao cliente, foco em qualidade, organização diferenciada nas rotinas de trabalho.
Assistência a diretoria e outros gestores, organização de agenda de reuniões, viagens e visitas.
Inovação e resiliência é hoje o foco do meu trabalho para me manter dentro dos processos corporativos e atingir as metas estipuladas.
Experiência
SILFER COM. EIND. EXPORTAÇÃO DE ARTEFATOS DE PAPÉIS
Assistente de Vendas 2021 - 2022
- Responsável pela criação da política comercial alianças estratégicas com foco na expansão e ativação de novos clientes.
- Gestão da força de vendas, acompanhando indicadores e liderança de equipe. Apoio ao CEO da companhia, visando alinhar as expectativas com foco em resultados mensuráveis.
Assistente de vendas 2018-2021
- Administrar, desenvolver e gerir todo o processo de uma gestão industrial desde a compra de insumos, processo de fabricação até as etapas comerciais e vendas dos produtos.
- Responsável pela criação da política comercial e alianças estratégicas com foco na expansão e ativação de novos clientes.
- Apoio ao CEO da companhia, visando alinhar as expectativas com foco em resultados mensuráveis.
Assistente de Vendas 2016-2017
- Responsável pela avaliação de novos clientes, de acordo com a metodologia da companhia, visando aspectos econômicos e financeiros.
- Responsável pela identificação de novas oportunidades de negócios para potenciais clientes.
- Experiência em assessorar clientes nacionais, a fim de dirimir possíveis conflitos e dúvidas.
- Responsável por analisar, questionar e atender as demandas do cliente, com relação à manipulação das informações, extração, controle e análise de campanhas e indicadores operacionais
Formação
FGV – Fundação Getulio Vargas
Graduação -Tecnológica em Gestão Comercial
Inicio 2021 - Trancada


