Layane Marcos
Atendimento
Talento
TeresinaMembro desde 25 de maio de 2026
Comprometimento e responsabilidadeFacilidade de aprendizadoTrabalho em equipeOrganização e disciplinaProatividade
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Comprometimento e responsabilidadeFacilidade de aprendizadoTrabalho em equipeOrganização e disciplinaProatividade
Sobre
Profissional dedicado, responsável e com grande interesse em aprender e evoluir profissionalmente. Possui facilidade em trabalhar em equipe, é organizado e comprometido com suas funções, buscando sempre contribuir para o crescimento da empresa e melhoria das atividades realizadas.
Experiência
Atendimento - Alma viva do brasil
(2025-06 - 2026-04)
- Atendimento ao cliente em âmbito nacional por meio de central receptiva (call center)
- Esclarecimento de dúvidas, informações e suporte a clientes de todo o Brasil
- Registro e acompanhamento de solicitações em sistema
- Resolução de demandas e tratativas de reclamações com foco na satisfação do cliente
- Cumprimento de metas de qualidade e tempo de atendimento
- Utilização de sistemas internos e ferramentas de atendimento
- Comunicação clara e empática, garantindo excelência no atendimento
Formação
Ensino Médio Completo - Unidade Escolar Professora Auristela Soares Lima (2024-12)
Competências
Atendimento

