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Layane Marcos

Atendimento

Talento
TeresinaMembro desde 25 de maio de 2026
Comprometimento e responsabilidadeFacilidade de aprendizadoTrabalho em equipeOrganização e disciplinaProatividade
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Comprometimento e responsabilidadeFacilidade de aprendizadoTrabalho em equipeOrganização e disciplinaProatividade

Sobre

Profissional dedicado, responsável e com grande interesse em aprender e evoluir profissionalmente. Possui facilidade em trabalhar em equipe, é organizado e comprometido com suas funções, buscando sempre contribuir para o crescimento da empresa e melhoria das atividades realizadas.

Experiência

Atendimento - Alma viva do brasil

(2025-06 - 2026-04)

  • Atendimento ao cliente em âmbito nacional por meio de central receptiva (call center)
  • Esclarecimento de dúvidas, informações e suporte a clientes de todo o Brasil
  • Registro e acompanhamento de solicitações em sistema
  • Resolução de demandas e tratativas de reclamações com foco na satisfação do cliente
  • Cumprimento de metas de qualidade e tempo de atendimento
  • Utilização de sistemas internos e ferramentas de atendimento
  • Comunicação clara e empática, garantindo excelência no atendimento

Formação

Ensino Médio Completo - Unidade Escolar Professora Auristela Soares Lima (2024-12)

Competências

Atendimento

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