Liane Costa

Profissional com proatividade e adaptabilidade, ótima redação, comunicação e hábil em organizar e aplicar as instruções e conhecimentos adquiridos, experiência em atendimento ao público.

Auxiliar administrativo at Aba divisórias e forros (2025-05 – 2026-02)

Atendimento ao público, orçamentos, contato com fornecedores, apoio no DP e contábil, suporte com folhas de pagamento, folhas de ponto, emissão de certificações de treinamentos, documentação de funcionários.

• Atendimento ao público
• Elaboração de orçamentos
• Contato com fornecedores
• Apoio no DP e contábil
• Suporte com folhas de pagamento
• Suporte com folhas de ponto
• Emissão de certificações de treinamentos
• Documentação de funcionários

Auxiliar administrativo I at Sindicato dos enfermeiros (2023-04 – 2024-11)

Serviços realizados em sistema Gersin relacionados à gerar boletos em sistema, envio de e-mail, emissão de relatórios, atualizações de cadastros de empresas e pessoas físicas, atendimento telefônico e Whatsapp, e demais serviços administrativos.

• Geração de boletos em sistema Gersin
• Envio de e-mails
• Emissão de relatórios
• Atualização de cadastros de empresas e pessoas físicas
• Atendimento telefônico
• Atendimento via WhatsApp
• Serviços administrativos diversos

Analista de Atendimento Junior at BCR Teleatendimento (2021-11 – 2023-01)

Atendimento ao cliente por voz e e-mail por meio da plataforma Zendesk. Análise de solicitações.

• Atendimento ao cliente por voz
• Atendimento ao cliente por e-mail
• Utilização da plataforma Zendesk
• Análise de solicitações

Operadora de atendimento at Stefanini-Orbitall (2019-05 – 2021-10)

Atendimento a clientes por meio de Chat, e-mail e WhatsApp. Realização de relatórios mensais, balanços de atendimentos, contatos ativos para solução de problemas, suporte backoffice, entre outras atividades inerentes ao cargo.

• Atendimento a clientes por Chat
• Atendimento a clientes por e-mail
• Atendimento a clientes por WhatsApp
• Realização de relatórios mensais
• Balanços de atendimentos
• Contatos ativos para solução de problemas
• Suporte backoffice

Ensino Superior em Letras Português e Inglês