Luara Figueiredo
Profissional de Atendimento ao Cliente
Talento
Fortaleza, FortalezaMembro desde 12 de julho de 2024
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Sobre
Atualmente estou cursando Análise de Desenvolvimento pela Universidade de Fortaleza (UNIFOR) e a procura de oportunidade de estágio na área.
Profissional experiente em atendimento ao cliente com mais de 5 anos de experiência no setor de Saúde da Defensoria Pública do Estado do Ceará. Conhecimento em relações com clientes, resolução de conflitos e suporte ao cliente.
Experiência
- Auxilia no desenvolvimento e na implementação de políticas e procedimentos de atendimento ao cliente.
- Auxilia na configuração e manutenção de aplicações
- Processa os pedidos dos clientes de maneira oportuna e precisa.
- Responde a consultas de clientes por telefone, e-mail e pessoalmente.
- Conhecimento intermediário em Microsoft Office.
Formação
Atualmente estou cursando Análise de Desenvolvimento pela Universidade de Fortaleza (UNIFOR)
Formada em Publicidade e Propaganda pela Universidade de Fortaleza (UNIFOR)
