Luis Dias

Profissional de Tecnologia da Informação com experiência em suporte técnico N2/N3, infraestrutura, redes, hardware e desenvolvimento de sistemas web. Atuação em ambientes corporativos, sustentação de aplicações internas, automação de processos e atendimento a usuários e clientes.

Suporte Técnico / Analista de TI at Colégio Notarial do Brasil - Seção RS (2020-02 – Present)

• Suporte N2 e N3 a usuários, sistemas críticos, infraestrutura, redes e hardware.
• Sustentação e manutenção de ambientes corporativos e aplicações internas.
• Desenvolvimento e manutenção de sistemas web com PHP, Python, HTML, CSS, JavaScript, React e MySQL.
• Execução de testes, correção de bugs, melhorias visuais e automação de processos internos.
• Atendimento a usuários e clientes, com registro, análise e resolução de dúvidas e incidentes.

Auxiliar de Suporte at Vertigem Informática (2015-04 – 2019-07)

• Manutenção de computadores e atendimento técnico a clientes.
• Instalação e configuração de sistemas operacionais, programas e impressoras.
• Suporte externo e resolução de incidentes em ambientes de cliente.
• Diagnóstico de problemas de hardware e software, garantindo a continuidade das atividades.

Bacharelado in Ciência da Computação – Centro Universitário FAM (2021-07 – 2025-08)

Pós-graduação in Ciência de Dados – UniRitter (2026-04 – 2027-04)

Pós-graduação in Engenharia de Dados – Faculdade Focus (2026-04 – 2026-09)

Técnico in Informática – UNIEinstein