Marcella Souza

Profissional com mais de 8 anos de experiência em comunicação digital, dados e inteligência de mercado, atuando na conversão de insights em decisões estratégicas para marcas como Amazon, iFood, Coca-Cola FEMSA, Asics e Klabin. Sólida experiência em Business Intelligence, Social Listening e Data Strategy, com domínio de ferramentas de análise de dados e visualização (Power BI, Looker Studio). Reconhecida pelo rápido aprendizado, organização, autonomia e forte capacidade analítica para resolução de problemas e insights.

Analista Sênior / Coordenadora de Data Strategy at DOJO (2023-08 – 2026-07)

Atuação em clientes como: Amazon (Prime Video e Devices), iFood, Cargill, Asics e Taco Bell.

• Análise de Dados & Insights: Coleta, cruzamento e análise de dados de múltiplas plataformas (on e off), convertendo métricas em oportunidades e insights acionáveis para o negócio.
• Business Intelligence & Automação: Elaboração de relatórios estratégicos de Business Intelligence com foco em storytelling, automatizando processos para análise em tempo real e redução de trabalho manual.
• Social Listening & Inteligência de Mercado: Monitoramento e estudos de tendências de mercado, mapeando oportunidades digitais para apoiar estratégias macro das marcas.
• Análise de Conteúdo & Marketing de Influência: Análise aprofundada de performance de conteúdo e marketing de influência, mensurando impacto e efetividade de campanhas com creators.

Analista Pleno de Insights at DOJO (2021-09 – 2023-08)

• Social Listening & Inteligência de Mercado: identificação e estudos de tendências, para antecipar oportunidades de conversação para as marcas. Análise competitiva, mapeando share of voice e estratégias de mercado dos concorrentes.
• Análise de dados & reports: setup, extração e organização de dados para realizar cruzamentos de informações e construir análises profundas de performances orgânicas e conversas espontâneas, traduzindo em insights acionáveis e direcionamentos para equipes internas.

Analista Júnior de Social Listening at RPMA (2018-11 – 2021-08)

Atuação em clientes como: Klabin, Hospital 9 de Julho, Arteris, Coca-Cola FEMSA e Banco BV.

• Social Listening: acompanhamento contínuo do meio digital para identificação de oportunidades, pontos de atenção, repercussão de campanhas e assuntos de interesse das marcas.
• Relatórios: Produção de documentos de performance orgânica e análises de concorrentes, traduzindo dados em insights estratégicos.

Bacharelado in Relações Públicas – Faculdade Paulus de Tecnologia e Comunicação (FAPCOM) (2018)

Curso in Insights e Planejamento Estratégico no Meio Digital – Udemy (2020)