Marcos Junior

Profissional com experiência na área de eletrônica e suporte técnico, atuando em manutenção, testes, diagnósticos e resolução de problemas. Atualmente, trabalho como Analista de Suporte Técnico. Sou comprometido, proativo e organizado, com facilidade de aprendizado e trabalho em equipe. Busco novos desafios e oportunidades para aplicar meus conhecimentos, contribuir com resultados e agregar valor à empresa.

Atendente de Telemarketing - TIVIT-Mogi das Cruzes - Mogi das Cruzes

(2014-12 - 2015-06)

• Realizar atendimento receptivo multifuncional de clientes.

Estágio em Eletrônica - RGT Eletrônica Eireli

(2015-06 - 2016-06)

• Auxílio em testagem de equipamentos e atividades gerais.

Auxiliar em Eletrônica - RGT Eletrônica Eireli

(2016-06 - 2017-06)

• Testes e manutenção de equipamentos gerais.

Técnico em Eletrônica - RGT Eletrônica Eireli

(2017-06 - 2024-06)

• Manutenções, testes e ensaios elétricos em estabilizadores, nobreaks e equipamentos de alta potência.

Analista de suporte técnico - Sincron Chamadas de Enfermagem & Soluções para Banheiros PcD

• Responsável pelo atendimento e suporte técnico a clientes e instaladores, realizando diagnósticos, resolução de problemas e acompanhamento de chamados.
• Atuação na logística de instalações, controle de ordens de serviço, elaboração de agendas técnicas, acompanhamento de contratos e indicadores.
• Interface com equipes internas para otimização de processos, garantindo eficiência operacional e satisfação dos clientes.

Ensino Médio Completo - Escola Padre Simon Switzar, Poá/SP (2011 - 2013)

Informática básica/PacoteOffice - Núcleo de Atendimento a População (NAP) (2013-03 - 2013-11)

Auxiliar de Eletrônica - Escola SENAI Luis Eulalio de Bueno Vidigal Filho (2014-01 - 2014-03)

Técnico de Eletrônica - Sequencial Escola Técnica (2014-04 - 2015-10)