Mateus Dames
Atendente de telemarketing receptivo
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Sobre
Meu objetivo é desenvolver experiência profissional e me tornar capaz de prestar um bom serviço, aprimorando-me sobre o mercado de trabalho e ser capaz de cooperar com o crescimento da empresa e das pessoas ao meu redor.
Experiência
Comecei minha experiência em canais digitais, focado no suporte para alunos da instituição Estácio de Sá, crescendo como indivíduo e sendo capaz de me adaptar a situações adversas com diferentes tipos de pessoas e personalidades, conseguindo desta maneira entregar ótimos resultados e prezar por um serviço de qualidade. Obtive oportunidade de auxiliar a supervisão do setor, gerando mais habilidades de liderança, onde precisava constantemente verificar métricas e realizar monitoramentos. Era também uma responsabilidade treinar novos colaboradores para que tivessem excelência no serviço.
Formação
Me formei no curso de Operador de Câmera pelo SENAC, nele me tornei hábil para o titulo de radialista e exercer a função.