Matheus Meraxes
Atendimento
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Sobre
Profissional com experiência como Consultor de Beleza, ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades sólidas em vendas consultivas, identificação de necessidades e construção de relacionamento, sempre buscando oferecer a melhor experiência ao cliente. Sou reconhecido pela comunicação clara, empatia e capacidade de engajar pessoas. Tenho facilidade em aprender novos sistemas, trabalhar com metas, organização de produtos e estratégias para impulsionar resultados no ponto de venda.
Atualmente, busco uma nova oportunidade fora do setor farmacêutico, onde eu possa continuar evoluindo profissionalmente em novos desafios.
Experiência
Atendimento at Bella Gula (2013-01 – 2016-02)
- Organização e preparação de alimentos, cafés e organização de buffet.
- Limpeza e organização do ambiente de loja, balcões, vitrine, mesas, louças e chão.
- Atendimento ao cliente esclarecendo dúvidas sobre os pratos e serviços, recolhimento e entrega de pedidos, operação de caixa.
Consultor de Beleza at Dimed distribuidora de medicamentos - Grupo Panvel (2018-02 – 2026-03)
- Organização e Merchandising: Manter os setores organizados e atraentes, garantindo a correta exposição de produtos, cartazes de ofertas e precificação.
- Conhecimento Técnico: Atualização constante sobre lançamentos, componentes ativos e métodos de utilização de produtos para sanar dúvidas dos consumidores.
- Demonstração e Venda: Aplicação de produtos (testes) e venda ativa de maquiagens, perfumes e itens de cuidados pessoais, visando aumentar o ticket médio.
- Atendimento humanizado no balcão de medicamentos
- Realização de treinamentos com a equipe sobre padrão de atendimento, vendas e lançamentos
Formação
Ensino Médio – EMEF Colégio Anchieta
Curso in Pacote Office – DataControl Escola de Informática (2014)
Curso in Padrão de Atendimento ao Público – Treinamento APONTE | Grupo Panvel (2024)
Técnico in Administração – Universidade Anhanguera

