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SECRETÁRIA EXECUTIVA • ASSISTENTE ADMINISTRATIVA • GESTÃO ADMINISTRATIVA
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Sobre
Profissional administrativa dinâmica, organizada e resiliente, com experiência em suporte executivo, rotinas administrativas, atendimento ao cliente, gestão de agendas, reuniões e processos operacionais. Atuei como Secretária Executiva com suporte direto à liderança/CEO, contribuindo para a organização de demandas estratégicas, controle de informações, relatórios, compras, reembolsos e funcionamento das rotinas internas. Possuo forte comunicação, relacionamento interpessoal, capacidade de adaptação, discrição e foco em resultados.
Experiência
Secretária Executiva - Supervision Contabilidade e Assessoria Jurídica
(2025-01 - 2025-10)
- Suporte executivo e administrativo à liderança/CEO, com gestão de agenda, compromissos e demandas.
- Organização de reuniões, documentos, planilhas e relatórios administrativos.
- Controle de reembolsos, compras, suprimentos e caixa emergencial.
- Atendimento multicanal a clientes e apoio às rotinas administrativas internas.
- Acompanhamento das rotinas do office boy e equipe de limpeza, contribuindo para a eficiência operacional.
Secretária - Clínica Médica – Rio de Janeiro - Rio de Janeiro
(2022-06 - 2023-08)
- Atendimento presencial e via WhatsApp, abertura de fichas e agendamento de consultas.
- Elaboração de relatórios, organização da recepção e relacionamento com pacientes.
- Apoio às rotinas administrativas e financeiras, negociações e captação de novos pacientes.
- Controle de notas fiscais, abertura e fechamento do setor e fechamento de caixa.
Vendedora / Call Center - JL Ecológico
(2018-06 - 2018-12)
- Atendimento ao público e vendas por telefone e canais digitais, incluindo redes sociais.
Secretária - Clínica Excelência – Centro Integrado de Odontologia
(2016-10 - 2018-02)
- Atendimento telefônico, agendamento, relatórios, organização da recepção e suporte à equipe.
- Controle e fechamento de caixa e relacionamento com pacientes.
Vendedora Autônoma - Vendedora Autônoma
(2014-11 - 2016-08)
Roupas e Calçados
- Prospecção, atendimento personalizado e relacionamento direto com clientes.
Vendedora - Loja NATYBELL – Moda Unissex
(2011-01 - 2014-09)
- Atendimento ao consumidor, controle de pedidos e estoque e acompanhamento do fluxo de caixa.
Formação
Bacharelado - Administração de Empresas - Universidade Estácio de Sá (2026-12)
Tecnólogo - Gestão de Recursos Humanos - Universidade Estácio de Sá (2025 - 2027-08)
Técnica em Administração de Empresas - Administração de Empresas - Escola Estadual Marieta Soares Teixeira (2017)