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Niágara Trindade

Niágara Trindade

Atendimento ao cliente

Talento
Poços de Caldas, Poços de CaldasMembro desde 11 de abril de 2023
Atendimento ao clienteControle de Qualidade (QA)Spotting e Sincronização
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Atendimento ao clienteControle de Qualidade (QA)Spotting e Sincronização

Sobre

Trabalhando com vendas de intercâmbios para estudantes por 3 anos, descobri minha paixão por processos de vendas, sucesso do cliente, gestão de pessoas e negociações internacionais.

Depois de ser voluntária no deserto costeiro do sul do Peru e trabalhar por um ano na Venezuela, pude entender diferentes perspectivas sobre temas como políticas internacionais, estratégias de governos e direitos humanos. A experiência também me apresentou uma nova ótica sobre o entendimento da empatia e solidariedade.

Hoje tenho uma loja de artesanatos e do aula particulares de idiomas.

Sobre meus objetivos: procuro ter estabilidade e maior solidez através de um trabalho remoto para poder construir família e estruturar minha casa.

Experiência

Aulas particulares de inglês e espanhol (2021 - até o momento) 

TNS (2018 - 2019)

  • Prospecção e qualificação de clientes (fabricantes do setor de têxteis, cerâmicas, polímeros, coatings, carvão ativado, setor agro) do Brasil, América Latina e Europa;
  • Presença em conferências e reuniões com clientes e eventos da indústria;
  • Desenvolvimento de cotações e propostas comerciais;
  • Orientação de clientes quanto às soluções químicas antimicrobianas mais indicadas para cada processo produtivo e matéria-prima em específico.

AIESEC en Venezuela (2016-2017)

Gestão da rede de representantes locais do produto “Voluntário Global” (intercambio voluntário para universitários) de sete cidades venezuelanas, oferecendo suporte, capacitação, e ferramentas sobre: Relações Internacionais, Evolução de Produto, Sucesso do Consumidor e Gestão de times.

LabMat (2014-2016)

  • Auxílio na pesquisa de mestrandos e doutorandos na área de metalurgia do pó para aplicações em lubrificação sólida e condução térmica;
  • Análises tribológicas, microscópicas, de microdureza e dilatação de materiais.

Formação

Graduação

Engenharia de Materiais, UFSC - UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

Interrompido

Curso Cursera - Front End (javascript, ccs, html)

Competências

Atendimento ao cliente

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