Paulo Orlandi

Especialista em Infraestrutura de Telecomunicações com mais de 18 anos de experiência em ambientes financeiros de alta criticidade, atuando na implantação e modernização de datacenters, redes corporativas e infraestrutura de conectividade. Ao longo da carreira, tive sólida atuação na gestão de circuitos de comunicação, relacionamento com operadoras, condução de projetos estratégicos e sustentação de operações de alta disponibilidade. Nos últimos anos, ampliei minha atuação em monitoramento e observabilidade, contribuindo para a evolução das operações de infraestrutura por meio da otimização de processos, melhoria da disponibilidade dos serviços e redução de custos.

Analista de Telecomunicações Sênior at BANCO CREFISA S.A. (2016-02 – 2026-04)

Principais realizações

• Assegurei a operação da infraestrutura de Telecom em um ambiente financeiro de missão crítica, composto por aproximadamente 1.200 agências, 2 datacenters, 2 call centers e mais de 4.000 usuários, garantindo elevada disponibilidade dos serviços de comunicação.
• Gerenciei mais de 2.000 circuitos de comunicação, incluindo MPLS, Links Dedicados (L2L), Internet Corporativa e Banda Larga Comercial, assegurando estabilidade, desempenho e continuidade da conectividade corporativa.
• Liderei o relacionamento comercial, técnico e operacional com as principais operadoras nacionais e mais de 40 provedores regionais, negociações comerciais, gestão contratuais, definições e cumprimento de SLAs, tratamento e acompanhamento de incidentes críticos.
• Estruturei especificações técnicas e conduzi processos de RFP, avaliações técnico-financeiras e contratações voltadas à expansão e modernização da infraestrutura de Telecom.
• Consolidei o monitoramento da infraestrutura utilizando Zabbix, Grafana e ferramentas das operadoras, apoiando a identificação proativa de falhas e a melhoria da disponibilidade dos serviços.
• Participei dos processos de Change Management e dos comitês de CAB, contribuindo para a implementação segura de mudanças em ambientes críticos.
• Atuei em interface direta com a Diretoria de TI e áreas de Segurança da Informação, Projetos, Compras, Compliance e Auditoria, apoiando em decisões técnicas e assegurando conformidade com as práticas de governança.
• Mantive atualizadas as topologias, inventários técnicos e documentações da infraestrutura, garantindo rastreabilidade das informações e suporte às operações.

Analista de Telecomunicações Sênior at BANCO CREFISA S.A. (2016-02 – 2026-04)

Resultados Relevantes

• Liderei a implantação da solução SD-WAN em aproximadamente 1.200 agências distribuídas em todo o território nacional, coordenando a definição da arquitetura da solução, a implantação dos equipamentos e a logística do projeto.
• Reduzi em aproximadamente 50% a quantidade de links de Internet instalados na Matriz. Simultaneamente realizei um upgrade nas conexões restantes, ampliando assim a capacidade da topologia final e viabilizando significativa redução dos custos anuais por meio da revisão da arquitetura e de negociações técnicas/comerciais com as operadoras.

Analista de Engenharia de TI at BANCO ITAÚ UNIBANCO (2008-01 – 2015-11)

Principais realizações

• Atuei na implantação, expansão e modernização da infraestrutura de Telecom e Redes em ambiente bancário de alta disponibilidade, sustentando operações críticas em regime 24x7.
• Gerenciei projetos de infraestrutura voltados à conectividade de datacenters, serviços corporativos e ambientes de missão crítica.
• Conduzi o relacionamento técnico com operadoras de telecomunicações, acompanhando implantações, ativações, migrações e resolução de incidentes.
• Participei da gestão de incidentes críticos e mudanças em ambientes de alta disponibilidade, contribuindo para a continuidade dos serviços.
• Coordenei atividades integradas entre equipes de Redes, Telecom, Voz, Mainframe e Infraestrutura, assegurando a execução dos projetos conforme o planejamento.
• Atuei como ponto focal entre equipes internas e operadoras durante projetos de implantação e migração de infraestrutura de Telecom.
• Gerenciei a infraestrutura de conectividade dos ambientes de captura POS, PDV, NAC e MEGANAC, apoiando a expansão e a disponibilidade dos serviços.

Analista de Engenharia de TI at BANCO ITAÚ UNIBANCO (2008-01 – 2015-11)

Resultados Relevantes

• Conduzi a implantação da infraestrutura de Telecom do novo Data Center do Banco em Mogi Mirim, contemplando a ativação dos circuitos de dados e voz, contribuindo ativamente para a migração da operação sem intercorrências relevantes.
• Contribuí para a modernização do New Generation Data Center (NGDC), participando da implantação de uma infraestrutura preparada para suportar ambientes de alta disponibilidade e crescimento da operação.
• Conduzi a migração dos circuitos de comunicação dos ambientes Orbitall e Redecard para a nova infraestrutura do Banco, garantindo a continuidade dos serviços durante a transição.

Graduação in Gestão em Ambientes Internet e Redes de Computadores – UNINOVE - Universidade Nove de Julho (2004)