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Priscila Bloedow

Priscila Bloedow

Analista de seguros, Customer Success, Rotinas Administrativas, IA

Talento
São LeopoldoMembro desde 24 de setembro de 2026
T&DOperacionalSuporte ComercialCRM
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T&DOperacionalSuporte ComercialCRM

Sobre

Profissional de Administração com mais de 20 anos de experiência em operações de seguros, suporte comercial e rotinas administrativas, com atuação em seguradoras, corretoras, correspondentes bancários e centrais de atendimento e relacionamento. Domínio do ciclo completo de apólices — cotação, emissão, endossos, faturamento, renovação e cancelamento — e do relacionamento com corretores, estipulantes e equipes comerciais. Vivência consolidada em auditoria e monitoria da qualidade, treinamento e supervisão de equipes de atendimento ativo e receptivo.

Perfil analítico, organizado e resiliente, orientado à eficiência dos processos, à conformidade e à qualidade do atendimento. Busca recolocação nas áreas administrativa, operacional, qualidade e de seguros.

Experiência

Analista de Seguros at Constat Serviços em Informatica Ltda (2025-11 – 2026-08)

  • Suporte as cooperativas do cliente Sicredi em sua corretora de seguros em pré e pós vendas dos Seguros de Vida, Prestamista e Automóvel

Assistente comercial at Grupo MBM (Rio Grande do Sul) (2022-05 – 2025-10)

  • Suporte presencial e remoto aos Executivos Comercias na Matriz, Filiais e nas visitas em corretoras parceiras
  • Relacionamento com corretores de seguros e estipulantes – Cadastro, emissão de contratos, apuração de fluxo mensal de notas fiscais de comissionamento
  • Gestão satisfatória das apólices de seguros (pós-venda, emissão, faturamento, endossos, renovação, cancelamentos)
  • Intermediação de processos operacionais entre a área comercial (matriz e filiais) e as áreas meio da empresa (Financeiro, Cobrança, Faturamento, Regulação, Subscrição, Técnica Atuarial, SAC, Administrativo) visando garantir suporte técnico nas visitas, negociações e processos operacionais

Promotora de Vendas at Yes Correspondente Bancário (2021-06 – 2022-05)

  • Captação, agendamento, atendimento, e administrativo, na venda de crédito consignado INSS

ASSESSOR ADMINISTRATIVO OPERACIONAL at HP PROMOTORA E SEGUROS (2019-01 – 2020-12)

ASSESSORIA ADMINISTRATIVA E DE QUALIDADE PARA VENDAS DE EMPRÉSTIMO CONSIGNADO E SEGUROS

Auditor de Qualidade at Expansão Brasil Soluções em Serv. Telecom LTDA (2018-07 – 2018-10)

Vendedor de Crédito Consignado at HP Promotora (2016-06 – 2018-07)

Assessor de Negócios at SEOY Corretora e Promotora (2015-08 – 2016-12)

  • Captação através de agendamento e acompanhamento de clientes para a venda de crédito consignado para aposentados e pensionistas do INSS

Supervisão Telemarketing at Estarcall (2015-05 – 2015-07)

  • Captação, seleção e treinamento dos operadores do Call Center em fase inicial
  • Implementação do sistema CRM na empresa
  • Supervisão Operacional

Supervisor Operacional at Total Vidas Corretora de Seguros (2015-02 – 2015-05)

Supervisionei uma equipe de consultores de vendas do Seguro de Acidentes Pessoais e cartão de crédito da Porto Seguro, sai para tentar oportunidade de crescimento

SUPERVISÃO OPERACIONAL at ATENDEBEM LTDA (2013-06 – 2014-10)

SUPERVISÃO DE ATIVO E RECEPTIVO PARA O CLIENTE BANCO ITAÚ

Instrutor de treinamento at Atendebem LTDA (2012-03 – 2013-03)

Treinamento e Desenvolvimento de operações de televendas ativa e receptiva

Analista de Apoio Operacional(T&D) at Atendebem LTDA (2011-01 – 2013-01)

Auditor de Qualidade at Atendebem LTDA (2006-01 – 2013-01)

Monitor de Qualidade at Atendebem LTDA (2006-01 – 2013-01)

  • Monitorias de qualidade e técnicas de vendas, desenvolvimento operacional com treinamento e feedback

Formação

Curso in Inteligencia Artificial – Simplifica Treinamnetos (2026-08 – 2026-09)

Ensino Superior in Administração de empresas – Estacio de Sá (2020-03 – 2025-03)

Curso in Supervisão – Banco Itaú Unibanco (2013-01 – 2014-01)

Curso in Agente de Capacitação – Banco Itaú Unibanco (2012-01 – 2013-01)

Curso Técnico in Administração – COLGIO ESTADUAL AUGUSTO MEYER (2009-03 – 2011-12)

Competências

Analista de segurosCustomer SuccessRotinas Administrativas

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