Queila Melquiades
Assistente Administrativa | Assistente Comercial | Atendimento ao Cliente | Turismo
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Sobre
Profissional com experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente, controle financeiro e suporte operacional nos segmentos automotivo e hoteleiro. Possui habilidade em organização documental, emissão de notas fiscais, controle de processos internos e apoio a áreas comerciais. Busca oportunidade para aplicar competências administrativas, de atendimento e organização de processos.
Experiência
Assistente Comercial - Renault Dijon
- Registro de entrada de veículos novos no sistema de estoque
- Emissão de notas fiscais de veículos novos e conferência documental
- Suporte no processo de compra de veículos usados
- Criação e atualização de planilhas de controle de vendas e estoque
- Apoio ao processo de financiamento de clientes
- Organização de documentos e encaminhamento de processos
- Preparação de manuais e kits de entrega de veículos
- Atendimento ao cliente e suporte às rotinas administrativas
Estagiária de Recepção - Trade Hotel
- Atendimento ao público presencial e telefônico
- Realização de check-in e check-out
- Reservas de unidades habitacionais (UHs)
- Emissão de notas fiscais
- Lançamento de consumos no sistema
- Fechamento de caixa
Entregadora Técnica / Auxiliar de Secretaria - Imotors Hyundai
- Atendimento ao cliente e suporte em entregas técnicas de veículos
- Lançamento de notas fiscais
- Controle de entrada de veículos zero km
- Organização de documentos administrativos
- Apoio nas rotinas de secretaria
- Fechamento de caixa
Estagiária Administrativa - ECN Gás
- Atendimento ao público e suporte administrativo
- Lançamento de cupons fiscais
- Fechamento de caixa
- Cadastro de clientes
- Atendimento telefônico
Jovem Aprendiz Administrativo - Viação Progresso Turismo S/A
- Atendimento ao público e telefônico
- Cadastro de clientes
- Fechamento de caixa
- Venda de busdoor
- Confecção de carteirinhas de estudante
- Organização de documentos
- Controle de cadastros ANTT e Detro
Formação
Bacharel - Turismo - Universidade Federal de Juiz de Fora
Ensino Médio Técnico - Magistério - Instituto de Educação Professor Joel Monnerat (2018)
