Daniel Queiroz
Assistente Administrativo | Atendimento ao Cliente | Turismo | Operações
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Sobre
Formação superior em Gestão de Turismo pelo CEFET-RJ. Formação complementar em Assistente Administrativo pelo SENAI. Certificação em Excel Básico ao Avançado pela Fundação Bradesco. Inglês avançado e espanhol intermediário. Experiência em atendimento presencial, telefônico e digital. Vivência em ambiente hoteleiro e operacional.
Experiência
Auxiliar de Recepção at Hotel Dom Barra (2025-11 – 2026-03)
- Atendimento presencial, telefônico e digital aos hóspedes.
- Gestão de reservas, check-in e check-out.
- Atualização de sistemas e registros internos.
- Suporte administrativo e operacional.
Agente de Viagens at JMD Turismo (2024-10 – 2024-12)
- Atendimento e consultoria aos clientes para planejamento de viagens
- Cotação e reserva de hospedagens, passagens e serviços turísticos.
- Atendimento via telefone, e-mail e WhatsApp.
- Organização de documentos, informações e acompanhamento de reservas.
- Suporte na resolução de alterações, cancelamentos e demandas dos passageiros.
- Relacionamento com fornecedores e parceiros do setor turístico.
Estagiário em Recepção at Hotel Dom Barra (2024-07 – 2024-10)
- Atendimento ao cliente, reservas e suporte operacional.
Estagiário em Recepção at Hotel Fabris (2023-10 – 2024-04)
- Atendimento ao cliente, reservas e suporte operacional.
Formação
Gestão de Turismo in Turismo – CEFET/RJ (2025)
Assistente Administrativo in Administração – SENAI (2025)





