Rafael Cota

Profissional com carreira desenvolvida na área Comercial e Operacional, com ampla experiência em liderança e gestão de equipes no Varejo.

Expertise em gestão de indicadores-chave de desempenho (KPI’s), realizando avaliação do desempenho operacional e financeiro das unidades.

Domínio em processos de expansão, reestruturação e implementação bem-sucedida de projetos.

Habilidade comprovada em negociações com stakeholders e análise detalhada de mercado e concorrência.

Gerenciamento eficaz de múltiplas unidades, garantindo conformidade com padrões operacionais e regulatórios.

Experiência em negociação estratégica com fornecedores, garantindo o abastecimento e o controle de custos.

Monitoramento constante das tendências de mercado e ajuste de estratégias comerciais visando melhoria de competitividade.

Manutenção de altos padrões de qualidade e segurança em conformidade com as normas regulatórias.

Coordenação de treinamentos e programas de desenvolvimento para aprimoramento contínuo dos padrões de atendimento.

Liderança de equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, implementando estratégias para otimização do desempenho das equipes e a satisfação dos clientes.

Gerenciamento eficaz de três drogarias, assegurando o cumprimento de padrões operacionais e regulatórios.         Liderança de equipes, com uma média de 40 colaboradores em cada unidade, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Negociação estratégica com fornecedores para garantia do abastecimento adequado de produtos e controle de custos. Administração de receitas e despesas, incluindo análise detalhada de P&L para identificação de áreas de melhoria e oportunidades de economia.

Estabelecimento e acompanhamento de KPIs para avaliação do desempenho operacional e financeiro das unidades. Desenvolvimento e implementação de estratégias para otimização do desempenho das equipes e garantia da satisfação dos clientes. Coordenação de treinamentos e programas de desenvolvimento para capacitação de colaboradores e melhoria contínua dos padrões de atendimento e serviço.

Monitoramento das tendências do mercado, realizando ajustes das estratégias comerciais com foco em competividade e atendimento às demandas dos clientes. Manutenção de altos padrões de qualidade e segurança dos produtos e serviços ofertados, em conformidade com as normas regulatórias.

Graduação de Farmácia - UNESA - 2004

Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos pela UNESA – 2011 Medicamentos Magistrais: Aspectos Regulatórios” pela UNESA – 2010 Formação em Assistência Farmacêutica”. Centro de Estudos Farmacêuticos pela CEFARMA – 2004 Bases e Princípios da Quimiomanipulação Antineoplásica pela NUTRIENTE Centro de Estudos Hélio Gomes da Rocha. UFRJ – 2004 Pacote Office