Rafaela Sales

Analista de Qualidade Salesforce

Talento

Olinda, OlindaMembro desde 5 de outubro de 2023

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Sobre

Mais de 5 anos de experiência na área de qualidade em desenvolvimento de software. Vivência em projetos de médio e grande porte de marketplace, e-commerce B2B/B2C, bancos e educação, além de aplicação de ChatBot com Inteligência Artificial. Sólidos conhecimentos em planejamento, desenvolvimento e execução de casos de teste,

utilizando ferramentas de gerenciamento como RQM, HP ALM, JIRA e Azure DevOps, híbrida, atendendo o cliente e usuário.

Experiência

Atuação em projetos para clientes de médio porte no ramo de marketplace.
Realização de estimativa e elaboração de plano de testes.
Elaboração de especificação funcional.
Análise de impacto de novas funcionalidades ou alteração no produto de marketplace cloud. - Execução de casos de testes commerce cloud e E-commerce B2B e B2C.
Participação em cerimônias ágeis.
Atuei em projetos para clientes de médio e grande porte, do ramo bancário e em portais universitários. - Aplicação ChatBot com inteligência artificial.
Elaboração de estratégias e realização de estimativa de testes.
Análise do impacto de novas funcionalidades ou alterações no produto.
Desenho, gestão do plano e execução de testes, com foco nos riscos.
Desenvolvimento dos relatórios de defeitos, utilizando as ferramentas RTC e Jira. - Interação direta com o cliente, Product Owner e participação em War Room.