Raphael Miozzi

Profissional da área de Tecnologia da Informação com sólida experiência em suporte técnico, infraestrutura e redes. Com formação em Gestão de TI e cursando pós-graduação em Redes de Computadores, busco aplicar meus conhecimentos técnicos para otimizar processos e garantir a continuidade dos serviços tecnológicos da empresa.

Analista de Suporte Jr.

• Empório Alex

(2022-05 - 2026-02)

• Suporte e Helpdesk: Atendimento técnico remoto e de campo, garantindo a resolução de incidentes e solicitações de usuários.
• Infraestrutura e Redes: Atuação direta em infraestrutura de rede e monitoramento de sistemas de CFTV.
• Hardware e Software: Montagem, manutenção e diagnóstico de hardware; instalação e configuração de sistemas operacionais e pacotes de produtividade (Microsoft Office).

Pós-graduação - Redes de Computadores - Faculdade Anhanguera

Graduação - Gestão de Tecnologia da Informação - Uninove

Técnico - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Centro Paula Souza