Raphael Miozzi
Analista de Suporte de TI / Infraestrutura
Talento
São Paulo, SPMembro desde 29 de maio de 2026
HelpdeskSuporte RemotoConfiguração de ativos de redeManutenção de CFTVMicrosoft Office
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HelpdeskSuporte RemotoConfiguração de ativos de redeManutenção de CFTVMicrosoft Office
Sobre
Profissional da área de Tecnologia da Informação com sólida experiência em suporte técnico, infraestrutura e redes. Com formação em Gestão de TI e cursando pós-graduação em Redes de Computadores, busco aplicar meus conhecimentos técnicos para otimizar processos e garantir a continuidade dos serviços tecnológicos da empresa.
Experiência
Analista de Suporte Jr.
- Empório Alex
(2022-05 - 2026-02)
- Suporte e Helpdesk: Atendimento técnico remoto e de campo, garantindo a resolução de incidentes e solicitações de usuários.
- Infraestrutura e Redes: Atuação direta em infraestrutura de rede e monitoramento de sistemas de CFTV.
- Hardware e Software: Montagem, manutenção e diagnóstico de hardware; instalação e configuração de sistemas operacionais e pacotes de produtividade (Microsoft Office).
Formação
Pós-graduação - Redes de Computadores - Faculdade Anhanguera
Graduação - Gestão de Tecnologia da Informação - Uninove
Técnico - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Centro Paula Souza
Competências
Analista de Suporte de TI / Infraestrutura
