Rayane Santana
Estagiária Comercial
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Sobre
Profissional com experiência na área comercial, administrativa, hotelaria e eventos. Atuação no atendimento e relacionamento com clientes, identificação de necessidades, negociação para locação de espaços pata eventos, elaboração e acompanhamento de contratos, vendas e pós-venda. Vivência com sistema TOTVS para reservas de grupos e eventos e carregamento B2B.
Experiência
Estagiária Comercial - RIBALTA HOTEL BARRA DA TIJUCA BY ATLANTICA
(2024-09 - 2026-09)
- Atendimento e relacionamento com clientes
- Negociação para locação de espaços destinados a eventos.
- Vendas e pós venda
- Utilização do sistema TOTVS para hospedagem e eventos e realização de carregamento B2B.
Estagiária de Room Service - FAIRMONT RIO DE JANEIRO COPACABANA
(2024-01 - 2024-08)
- Atendimento a hóspedes nacionais e internacionais conforme os padrões da hotelaria de luxo.
- Operação de sistema de ponto de venda para registro e controle de pedidos.
- Organização, controle e reposição de estoque e apoio às rotinas operacionais.
Voluntária - LABETUR - LABORATÓRIO DE EVENTOS DA UNIRIO
(2023 - 2023)
- Apoio ao planejamento e à execução de eventos, com participação na Comissão de Alimentos e Bebidas.
Formação
Bacharelado - Turismo - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO) (2023-03 - 2026-12)