Rayssa Moreira

Profissional com experiência em Pré-Vendas (SDR), Inside Sales e atendimento consultivo, atuando na qualificação de leads, gestão de funil comercial e relacionamento com clientes por meio de WhatsApp, telefone e e-mail. Vivência com CRM, acompanhamento de pipeline, follow-ups estratégicos e agendamento de reuniões comerciais, sempre com foco em conversão, experiência do cliente e atingimento de metas. Possui sólida experiência em atendimento, negociação e suporte comercial, destacando-se pela comunicação, organização, senso de dono e orientação a resultados.

SDR - Sales Development Representative - Educação Minerva Empreendedorismo Feminino LTDA

(2026-05)

• Prospectar e realizar contato com aproximadamente 100 leads por dia por meio de canais digitais, com foco na geração de oportunidades comerciais e no agendamento de reuniões
• Qualificar leads conforme perfil de cliente ideal (ICP) e critérios estabelecidos pela operação
• Realizar o primeiro contato comercial via WhatsApp, utilizando abordagem consultiva e técnicas de persuasão
• Gerenciar o funil de pré-vendas, garantindo o acompanhamento contínuo das oportunidades
• Executar follow-ups estratégicos visando aumentar as taxas de conversão
• Agendar, em média, 30 reuniões comerciais diárias para a equipe de consultores, assegurando o repasse de leads qualificados
• Registrar e atualizar 100% das interações comerciais no CRM, garantindo a integridade dos dados e o acompanhamento do pipeline
• Colaborar com a otimização do processo comercial, contribuindo para maior produtividade da equipe de vendas

Assistente de Produção - Regional Bild Campinas Desenvolvimento Imobiliário LTDA

(2024-07 - 2025-10)

• Acompanhar a execução das atividades no canteiro de obras, assegurando conformidade com o cronograma estabelecido
• Monitorar prazos de entrega e desempenho das equipes envolvidas no processo construtivo
• Realizar interface entre fornecedores, prestadores de serviços e equipes internas
• Elaborar ordens de compra, quadros de concorrência, contratos e solicitações de entrega
• Efetuar programação e acompanhamento do fornecimento de materiais
• Elaborar relatórios fotográficos e registros operacionais para acompanhamento das atividades
• Atualizar e controlar o Diário de Obras, garantindo rastreabilidade das informações
• Apoiar os processos de controle de qualidade e segurança do trabalho
• Analisar projetos técnicos e propor adequações necessárias para otimização dos processos

Assistente de Faturamento - Kuehne+Nagel

(2022-05 - 2023-03)

• Analisar pendências financeiras e atuar na resolução de divergências junto aos clientes
• Emitir e encaminhar boletos e documentos de faturamento para clientes nacionais e internacionais
• Realizar cadastro e atualização de clientes, despachantes e demais informações cadastrais em sistema
• Apoiar tratativas financeiras relacionadas às operações de importação e exportação nos modais aéreo e marítimo
• Prestar suporte aos clientes por meio de canais digitais, assegurando excelência no atendimento
• Acompanhar processos administrativos e financeiros, garantindo conformidade operacional
• Apoiar a integração e treinamento de novos colaboradores, promovendo disseminação de processos internos

Auxiliar de Escritório em Geral - Jovem Aprendiz - Air Liquide Brasil LTDA

(2020-08 - 2021-11)

• Realizar recebimento, conferência e controle de orçamentos de materiais e serviços
• Emitir pedidos de compra e realizar interface com fornecedores
• Efetuar cadastro e atualização de fornecedores em sistema corporativo
• Controlar documentação relacionada à saúde e segurança ocupacional dos colaboradores
• Monitorar exames admissionais, periódicos e demissionais, garantindo conformidade legal
• Realizar lançamento e conferência de notas fiscais no sistema
• Controlar materiais administrativos e indicadores internos
• Prestar suporte administrativo às áreas internas por meio de atendimento telefônico e eletrônico
• Organizar documentos e arquivos físicos e digitais, assegurando a rastreabilidade das informações

Ensino Médio - E.E.I. Escola Estadual Integral Parque dos Servidores (2017 - 2019)