Renan Reis

Analista de Suporte Pleno / Analista de Infraestrutura Jr.

Técnico Júnior – Microware - UCI

Junho/2022 – Abril/2023

Atendimento técnico remoto via RDP/Dameware

 Manutenção e instalação de microcomputadores

 Instalação Sistema Operacional – Windows 7/10

 Clonagem de máquinas Windows 7 – Ghost

 Abertura de chamados junto a autorizadas (NCR/Elgin/Elo)

 Relatório de controle de ativos dos cinemas

 Remoção/Adição de microcomputadores na OU

 Configuração de IP dos microcomputadores

 Controle de chamados via sistema OTRS

Redes de Computadores - Infnet - Conclusao julho/2024