Renata Campos
Consultora de atendimento ao cliente
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Sobre
Exerço a função desde 2015 em atendimento a clientes de forma cordial, apresentação do Espaço, Explicação da Proposta, Tirar e explicar qualquer duvida de forma a envolver o cliente pra possivel venda do evento. Proporcionar ao cliente uma experiência única pra que ele venha a fechar com a casa de festa devido ao excelente atendimento, formas de cronograma financeiro e atendimento desse cliente de forma em pós atendimente até a véspera do atendimento. Pra que se sinta acolhido e sem dúvidas e tenha sempre a quem perguntar caso queira adicionar qualquer outro item para seu evento.
Pra seu dia seja MSRAVILHOSO e INESQUECIVEL.
Experiência
Renata da Silveira Campos
Estrada do Guandú, 890 Lt. 21 Qd. 02
Rio de Janeiro - RJ
Telefone: 21 96786-8980
OBJETIVO
Procuro uma efetivação no mercado de trabalho pra colocar em prática o que já aprendi ao longo de meu tempo como profissional e aprender sempre pra melhor desenvolvendo de minhas habilidades e contribuindo para o crescimento da empresa.
FORMAÇÃO
3° Grau Incompleto - Fatec Internacional
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
2023 - 2023 - La Valle Festas e Eventos Ltda.
Cargo: Consultora de Atendimento ao Cliente
Principais Atividades: Atendimento a clientes presencialmente, Atendimento pelo whatsap aos leads com agendamento presencial, Acompanhamento de vendas, Fechamento de vendas, Atualização constante de informações em histórico e contrato no sistema Kasah, Responsável pelos clientes nas DEGUSTAÇÕES, com fim de fechamento do contrato.
2021 - 2023 - Sítio Águas da Prata
Cargo: Consultora de Atendimento ao Cliente
Principais Atividades: Atendimento a clientes presencialmente, Atendimento pelo whatsap aos leads com agendamento sempre presencial marcado, Acompanhamento de vendas, Fechamento de vendas, Apresentação dos Produtos da empresa e vendas, Atualização constante de informações em histórico e contrato, Responsável por abrir e fechar a empresa.
2019 - 2021 - La Valle Festas e Eventos Ltda.
Cargo: Consultora de Atendimento ao Cliente
Principais Atividades: Atendimento a clientes presencialmente, Atendimento pelo whatsap aos leads com agendamento presencial agendado, Acompanhamento de vendas, Fechamento de vendas, Apresentação dos Produtos da empresa e vendas, Atualização constante de informações em histórico e contrato sempre alimentando o sistema com informações do cliente que fossem necessárias, Dentre muitas outras atividades exigidas pelo cargo.
2014 - 2015 - La Valle Festas e Eventos Ltda.
Cargo: Consultora de Atendimento ao Cliente
Principais Atividades: Atendimento a clientes, Captação de clientes e vendas, Acompanhamento das vendas, Fechamento de vendas, Apresentação de produtos da empresa e vendas, Atualização constante do software, dentre muitas outras atividades exigidas pelo cargo.
2013 - 2013 - La Vale Festas e Evento Ltda.
Cargo: Recepcionista
Principais Atividades: Atendimento a clientes, Captação de clientes, Distribuição de cientes por consultores, Atualização do sistema, Atendimento por e-mail a cliente.
QUALIFICAÇÃO E ATIVIDADES COMPLEMENTARES
Bom relacionamento pessoal e interpessoal, dinâmica, organizada, responsável e cordial
Formação
Terceiro grau incompleto Secretariado Executivo - Uninter
