Roberto Alvarez
Analista de Suporte TEF
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Sobre
Analista de Sistemas e Implantação TEF, Norma ISO 8583, Norma ISO entre Instituições Financeiras, Meios de Pagamento | PIX | Carteiras Digitais | Correspondente Bancário, Certificação de soluções TEF
Experiência
Analista de Suporte Técnico e Implantação TEF at BRConsulting (2024-03 – Present)
Analista de Suporte Técnico e Implantação TEF nos lojistas e processos de Certificação com empresas parceiras interessadas em utilizar TEF SiTef, PayGo e Scope-GetCard.
Analista de Suporte Técnico e Implementação at Fiserv do Brasil – Software Express (2010-04 – 2023-04)
- Suporte ao SiTef, Interfaces CliSiTef, Cliente SiTef Modular e solução APÓS
- Conhecimento de norma ISO das Redes Adquirentes (Cielo, REDE, etc)
- Análise e montagem de SiTef hospedado para novos clientes
- Testes com ferramenta de simulação para análise de problemas e validações
- Análise de ocorrências nos PDV´s, Terminais, SiTef e Adquirentes relatados pelo cliente
- Migração de SiTef local para Hospedado/Fiserv
- Montagem de servidor SiTef Hospedado/Fiserv, novos clientes
Analista de Testes sênior, Analista de Processos, Analista de Requisitos at CPMBraxis SA - Consultoria (2007-01 – 2010-02)
- Cargo Analista de Testes sênior: Atividade principal de criar e executar roteiros de testes para validar a aplicação no mainframe no Banco Itaú
- Cargo Analista de Processos: Efetuar entrevistas com o cliente para levantamento de informações. Mapeamento e desenho de processos com a ferramentas do tipo Enterprise Architect e Visio no Bradesco. Validação e apresentação do processo junto ao usuário
- Cargo Analista de Requisitos: Mapeamento prévio de dados e informações para geração de processos
Coordenador de Equipe de Teste e Certificação at Potenza Consultoria e Tecnologia Ltda (2003-02 – 2006-12)
Coordenação, homologação e certificação TEF
Consultor em TI at Consulters Consultoria e Informática Ltda/American Express (2001-04 – 2002-12)
Projeto de Disaster Recovery na Amex com geração do Site São Paulo e Urberlandia. Projeto visava rotear todas as conexões dos POS de um Site para outro em caso de indisponibilidade em um dos sites.
Analista da Tecnologia da Informação at TecBan – Tecnologia Bancária SA – Bco 24 horas (1989-10 – 2001-03)
- Atividades de Homologação e Suporte Técnico
- Projetos de Interligação Rede Cheque Eletrônico em Agências com o Banespa para pagamento de contas direto no caixa com cartões de débito de outros Bancos
- Projetos de Interligação Rede Compartilhada de Caixa Eletrônico do Unibanco 30Horas, Real, com a Rede Banco24Horas
- Homologação do Cheque Eletrônico na Rede de Terminais POS TbNet
- Suporte técnico a produção e apoio ao Help Desk nas transações do Cheque Eletrônico e Banco 24Horas
- Análise de ocorrências de Transações TEF e 24 Horas junto aos adquirentes
- Equipamento autorizador de transações 24Horas/TEF Stratus Continuum HP-UX- Unix
Formação
Tecnólogo in Processamento de Dados – Unicsul (1995-11)


