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Roberto Alvarez

Roberto Alvarez

Analista de Suporte TEF

Talento
Mongaguá, MongaguáMembro desde 22 de abril de 2023
TEFSiTefISO 8583Norma ISOScope-GetcardPayGoCliSiTefMeios de PagamentoPIXCarteiras DigitaisCorrespondente BancárioHomologaçãoCertificação de soluçõesSuporte TécnicoDisaster RecoveryEnterprise ArchitectVisioHP-UXUnixCheque Eletrônico
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TEFSiTefISO 8583Norma ISOScope-Getcard

Sobre

Analista de Sistemas e Implantação TEF, Norma ISO 8583, Norma ISO entre Instituições Financeiras, Meios de Pagamento | PIX | Carteiras Digitais | Correspondente Bancário, Certificação de soluções TEF

Experiência

Analista de Suporte Técnico e Implantação TEF at BRConsulting (2024-03 – Present)

Analista de Suporte Técnico e Implantação TEF nos lojistas e processos de Certificação com empresas parceiras interessadas em utilizar TEF SiTef, PayGo e Scope-GetCard.

Analista de Suporte Técnico e Implementação at Fiserv do Brasil – Software Express (2010-04 – 2023-04)

  • Suporte ao SiTef, Interfaces CliSiTef, Cliente SiTef Modular e solução APÓS
  • Conhecimento de norma ISO das Redes Adquirentes (Cielo, REDE, etc)
  • Análise e montagem de SiTef hospedado para novos clientes
  • Testes com ferramenta de simulação para análise de problemas e validações
  • Análise de ocorrências nos PDV´s, Terminais, SiTef e Adquirentes relatados pelo cliente
  • Migração de SiTef local para Hospedado/Fiserv
  • Montagem de servidor SiTef Hospedado/Fiserv, novos clientes

Analista de Testes sênior, Analista de Processos, Analista de Requisitos at CPMBraxis SA - Consultoria (2007-01 – 2010-02)

  • Cargo Analista de Testes sênior: Atividade principal de criar e executar roteiros de testes para validar a aplicação no mainframe no Banco Itaú
  • Cargo Analista de Processos: Efetuar entrevistas com o cliente para levantamento de informações. Mapeamento e desenho de processos com a ferramentas do tipo Enterprise Architect e Visio no Bradesco. Validação e apresentação do processo junto ao usuário
  • Cargo Analista de Requisitos: Mapeamento prévio de dados e informações para geração de processos

Coordenador de Equipe de Teste e Certificação at Potenza Consultoria e Tecnologia Ltda (2003-02 – 2006-12)

Coordenação, homologação e certificação TEF

Consultor em TI at Consulters Consultoria e Informática Ltda/American Express (2001-04 – 2002-12)

Projeto de Disaster Recovery na Amex com geração do Site São Paulo e Urberlandia. Projeto visava rotear todas as conexões dos POS de um Site para outro em caso de indisponibilidade em um dos sites.

Analista da Tecnologia da Informação at TecBan – Tecnologia Bancária SA – Bco 24 horas (1989-10 – 2001-03)

  • Atividades de Homologação e Suporte Técnico
  • Projetos de Interligação Rede Cheque Eletrônico em Agências com o Banespa para pagamento de contas direto no caixa com cartões de débito de outros Bancos
  • Projetos de Interligação Rede Compartilhada de Caixa Eletrônico do Unibanco 30Horas, Real, com a Rede Banco24Horas
  • Homologação do Cheque Eletrônico na Rede de Terminais POS TbNet
  • Suporte técnico a produção e apoio ao Help Desk nas transações do Cheque Eletrônico e Banco 24Horas
  • Análise de ocorrências de Transações TEF e 24 Horas junto aos adquirentes
  • Equipamento autorizador de transações 24Horas/TEF Stratus Continuum HP-UX- Unix

Formação

Tecnólogo in Processamento de Dados – Unicsul (1995-11)

Competências

Analista de Suporte TEF

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