Analista de Dados
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Engenharia de Dados
Análise de Dados
Desenvolvimento e Analise de Sistemas
ANALISTA DE ATENDIMENTO E SISTEMAS
TELEMAR NORTE E LESTE - CONTAX / SKYVip
Out 2005 / Mar 2013
➡ATIVIDADES :
✔ Analista de Atendimento focado em resolução de problemas e vendas de Oi móvel, Oi fixo e Oi Internet banda larga no sistema Siebel e Cobol (STC, Sisraf e Sisread)
✔Controle de cadastro e auditoria de serviços digitais e vendas.
✔Suporte ao setor de análise de Fraude ( Facfra )
CONTROL AIR / GPS
Out 2013 / Ago 2022
➡ATIVIDADES:
✔Controlar temperatura ambiente por meio de controladores remotos.
✔Configuração e ajuste de sensores automatizados.
✔Fazer medições de ambientes.
✔Inspecionar equipamentos ( parte mecânica e elétrica ).
✔Manobrar a Central de Água Gelada (C.A.G).
✔Abrir e atender chamados pelo sistema.
✔Acompanhar e avaliar a manutenção preventiva mensalmente.
✔Avaliação semanal de dados no desempenho de equipamentos com o software grafana para relatórios técnicos
Engenharia de Dados – Universidade Anhanguera
Análise de Dados – Universidade Anhanguera
Desenvolvimento e Analise de Sistemas – Universidade Anhanguera
Técnico em Eletrotécnica – CTEC
Técnico em Mecatrônica – CTEC
Técnico em Administração – SENAC
