Romilson Luis

FORMAÇÃO ACADÊMICA

 Engenharia de Dados

 Análise de Dados

 Desenvolvimento e Analise de Sistemas

ANALISTA DE ATENDIMENTO E SISTEMAS

 TELEMAR NORTE E LESTE - CONTAX / SKYVip

 Out 2005 / Mar 2013

➡ATIVIDADES :

✔ Analista de Atendimento focado em resolução de problemas e vendas de Oi móvel, Oi fixo e Oi Internet banda larga no sistema Siebel e Cobol (STC, Sisraf e Sisread)

✔Controle de cadastro e auditoria de serviços digitais e vendas.

✔Suporte ao setor de análise de Fraude ( Facfra )

OPERADOR TÉCNICO DE CLIMATIZAÇÃO

 CONTROL AIR / GPS

 Out 2013 / Ago 2022

➡ATIVIDADES:

✔Controlar temperatura ambiente por meio de controladores remotos.

✔Configuração e ajuste de sensores automatizados.

✔Fazer medições de ambientes.

✔Inspecionar equipamentos ( parte mecânica e elétrica ).

✔Manobrar a Central de Água Gelada (C.A.G).

✔Abrir e atender chamados pelo sistema.

✔Acompanhar e avaliar a manutenção preventiva mensalmente.

✔Avaliação semanal de dados no desempenho de equipamentos com o software grafana para relatórios técnicos

FORMAÇÃO ACADÊMICA

 Engenharia de Dados – Universidade Anhanguera

 Análise de Dados – Universidade Anhanguera

 Desenvolvimento e Analise de Sistemas – Universidade Anhanguera

 Técnico em Eletrotécnica – CTEC

 Técnico em Mecatrônica – CTEC

 Técnico em Administração – SENAC