Profissional de Atendimento ao publico
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"Profissional comunicativo, persuasivo e com sólida habilidade em negociação e atendimento. Proativo, resiliente e organizado, possuo boa desenvoltura no uso de sistemas e ferramentas digitais. Demonstro postura ética, compromisso com normas e segurança, competência em recepcionar, orientar pessoas e manter ambientes controlados e seguros. Possuo conhecimento prático em Código Q, aplicando comunicação eficiente entre equipes."
Apoio Social (vigilante) CBO Cargo 5173-30
Minas Náutico Tênis Clube- Belo Horizonte–MG
Realiza controle de acesso de pessoas e veículos, monitorando áreas e patrimônios para prevenir incidentes e garantir a segurança. Cumpre normas, leis e regulamentos, assegurando a integridade de pessoas e bens. Recepciona e orienta o público, presta informações a órgãos competentes e registra ocorrências.
Período: 2012-2024
Mais de 6 anos trabalhando com HORTIFRÚTI Gerenciamento de estoque, vendas e logística de envios, garantindo organização e eficiência. Atendimento ao cliente online e presencial, aplicando técnicas de persuasão e comunicação eficaz, aumentando conversões. Gestão de pós-venda, assegurando satisfação, fidelização e compras recorrentes.
– Auxiliar de Vendas
T Tapetes, Belo Horizonte–MG
Atendimento ao cliente, organização e controle de estoque, garantindo eficiência operacional. Apoio à equipe comercial, contribuindo para crescimento das vendas. Suporte pós-venda, promovendo satisfação e fidelização dos clientes.
Fundamentos de TI: Hardware e Software
Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) Intermediário
