Rosendo Luis

Negociação de reajuste para renovação contratual anualmente das empresas clientes. Suporte nas tratativas operacionais, cotação de novos contratos e apoio nas dificuldades nas autorizações e rede de atendimento. Reuniões virtuais e visitas presenciais a corretores e clientes.

Executivo de Contas e Relacionamento Pós Venda at AMIL – Assistência Médica Internacional S/A (2016-11 – 2025-10)

• Negociação de reajuste para renovação contratual anualmente das empresas clientes.
• Suporte nas tratativas operacionais, cotação de novos contratos e apoio nas dificuldades nas autorizações e rede de atendimento.
• Reuniões virtuais e visitas presenciais a corretores e clientes.

Analista Administrativo at AMIL – Assistência Médica Internacional S/A (2016-11 – 2025-10)

• Liberação de benefícios e direcionamento para Transição do cuidado (ITC e Home Care).
• Rotinas administrativas e operacionais (incluído IWCARE).
• Monitorando mensal dos pacientes em Home Care.
• Atividades de captação, implantação e relacionamento com pacientes e familiares bem com a equipe multidisciplinar assistencial.

Auxiliar Administrativo at SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina (2015-09 – 2016-11)

• Apoio junto a gerência da clínica da família e rotinas administrativas como: apoio nas coletas de análises clínicas, controle do almoxarifado, agendamentode exames da rede pública (SisReg), interação com as equipes multidisciplinares (médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, dentistas, psicólogo, nutricionista, educador físico e fisioterapeuta).

Assessor Parlamentar at ALERJ – Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (2013-04 – 2014-06)

Comissionado em Gabinete de Deputado Estadual

• Rotinas Administrativas e demandas externas do gabinete.

Auditor Publicitário para AMBEV at MEDIA SYSTEMS S/C (2012-02 – 2013-04)

• Auditoria/Fiscalização referente aos planos de mídia acordado entre o contratante e as agências de publicidade (África, DM9, Loducca, Borghi Lowe, Paim, Fuel, FSB e SINC).

Trade de Marketing (Analista Administrativo Pleno) at AMIL – Assistência Médica Internacional (1997-03 – 2012-01)

Diretoria Comercial

• Relacionamento junto aos profissionais de vendas e corretores através de eventos, premiações, viagens e brindes (orçamento, compra e estoque)
• Programação Visual nos PDV's das corretoras parceiras Amil (lojas, escritórios e quiosques)
• Participação na criação de campanha de incentivo de vendas para cliente interno e externo.
• Acompanhamento da concorrência (ações de marketing, campanhas, mídia, institucional, etc.)

Analista Administrativo e Relacionamento at AMIL – Assistência Médica Internacional (1997-03 – 2012-01)

Diretoria Comercial

• Análise de conflito de venda (corretor, cliente pessoa física e jurídica).
• Atendimento telefônico ou presencial aos corretores planos de saúde e clientes.
• Relacionamento com outras diretorias para resolução de conflito de venda.

Analista Administrativo (Gestão de cliente) at AMIL – Assistência Médica Internacional (1997-03 – 2012-01)

Diretoria Médica

• Gerenciamento e relacionamento dos pacientes de alta complexidade (identificação, monitoramento, prevenção, encaminhamento para tratamento mais adequado)

Analista Administrativo -Liberação de Benefícios Médicos at AMIL – Assistência Médica Internacional (1997-03 – 2012-01)

Diretoria Médica

• Agendamento de exames de alta complexidade, internações, procedimentos, ambulâncias e etc.
• Apresentação de relatório semanal junto a Diretoria sobre os gastos médicos.
• Faturamento médico (análise e negociação com os credenciados em oncologia).
• Visita a rede credenciada (consultórios, clínicas, laboratórios e hospitais).
• Atendimento presencial a clientes na agência da Amil.

Assistente Administrativo at EAT – Empresa de Alimentação do Trabalhador (1995-02 – 1997-03)

Diretoria Financeira

• Emissão de cheque bancário para pagamentos de credenciado.
• Recebimento e análise das faturas para reembolso.
• Atendimento pessoal ao credenciado.

Credenciador at EAT – Empresa de Alimentação do Trabalhador (1995-02 – 1997-03)

Diretoria Comercial

• Credenciador comercial para estabelecimentos (restaurantes, bares, supermercados, açougues, etc)
• Material de divulgação junto a esses estabelecimentos comerciais.

Bacharelado in Marketing – Universidade Estácio de Sá (2006-07)

Pós-Graduação in Gestão de Saúde de Hospitais, Clínicas e Postos de Saúde – Facuminas (2023-07)