São Paulo, São PauloMembro desde 7 de fevereiro de 2023
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Sobre
Olá!
Possuo uma breve experiência como atendente de call center, atuando na resolução de problemas e esclarecendo as dúvidas dos clientes. Procuro oportunidades que me auxiliem a ampliar meus conhecimentos no mercado de trabalho e a expandir minha bagagem profissional.
Experiência
KA HUMANAS - Operador de telemarketing receptivo (2021 até 2022)
Resolução de problemas apresentados pelo cliente e esclarecimento de dúvidas.
Utilização dos sistemas Cisco Jabber, NeoAssist, OMS, Magento, entre outros.
Comunicação direta com os departamentos internos para conclusão de tratativas.
Encaminhamento de relatórios.
IBGE - Agente Recenseador (2022)
Realização de questionários junto ao morador e esclarecimento de dúvidas.
Encaminhamento de relatórios.
Correção e atualização de informações no sistema.
Formação
Completei o Ensino Médio na instituição FIEB Maria Theodora Pedreira de Freitas.
