Samuel Peixoto
Assistente Virtual | Suporte Administrativo | Atendimento ao Cliente
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Sobre
Sou um profissional com experiência nas áreas administrativa, compras, suprimentos, atendimento ao cliente e suporte operacional, sempre atuando com foco em organização, eficiência e melhoria de processos. Tenho facilidade para aprender novas ferramentas, adaptar-me a diferentes ambientes de trabalho e contribuir para a otimização das rotinas administrativas.
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi experiência em assistência administrativa, assistência virtual, atendimento ao cliente, suporte por e-mail e WhatsApp, organização de agendas, elaboração de planilhas e relatórios, pesquisas na internet, controle de documentos, acompanhamento de processos e utilização das ferramentas Microsoft Office, com ênfase em Excel.
Também atuei com compras e suprimentos, realizando cotações, negociação com fornecedores, análise de propostas, acompanhamento de pedidos e controle de informações, sempre buscando soluções que conciliem qualidade, organização e redução de custos.
Acredito que um bom trabalho vai além da execução das tarefas. Valorizo comunicação clara, responsabilidade, comprometimento com prazos e foco em resultados, buscando construir relações de confiança e contribuir para o crescimento das empresas com as quais colaboro.
Experiência
Minha experiência profissional foi construída em áreas que exigem organização, responsabilidade, atenção aos detalhes e relacionamento com diferentes públicos. Atuei em compras e suprimentos, conduzindo processos de cotação, negociação com fornecedores, análise de propostas, acompanhamento de pedidos e apoio à gestão de contratos, sempre com foco na otimização de processos e no controle de custos.
Também desenvolvi atividades de suporte administrativo, organização de documentos, elaboração de planilhas, emissão e acompanhamento de relatórios, pesquisas de mercado, atualização de informações e apoio às rotinas operacionais. Paralelamente, adquiri experiência em atendimento ao cliente, prestando suporte por diferentes canais de comunicação, solucionando demandas e contribuindo para uma experiência positiva dos clientes.
Minha atuação também incluiu atividades logísticas em um dos maiores centros de distribuição farmacêuticos do Brasil, experiência que fortaleceu minha capacidade de organização, cumprimento de prazos, trabalho em equipe e gestão de processos.
Essas experiências me proporcionaram uma visão ampla das rotinas administrativas e operacionais, permitindo atuar com versatilidade em diferentes segmentos e desafios profissionais.
Formação
Graduando em Engenharia de Telecomunicações pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ), desenvolvendo competências em análise de dados, raciocínio lógico, resolução de problemas, planejamento, organização e melhoria de processos.
Além da formação acadêmica, busco constante desenvolvimento profissional por meio da prática, do aprendizado contínuo e da adaptação a novas ferramentas e metodologias de trabalho, aplicando esses conhecimentos para entregar resultados com qualidade, responsabilidade e eficiência.



