Silvia Heloise
Secretária Administrativa
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Sobre
Profissional com sólida experiência em gestão administrativa e formação superior em Informática para Negócios. Especialista no suporte operacional à direção, com domínio na emissão de documentos acadêmicos e organização de arquivos físicos e digitais. Possuo expertise avançada no Pacote Office e no desenvolvimento de planilhas automatizadas para controle financeiro e de estoque.
Criativa e estratégica, utilizo meus conhecimentos técnicos em tecnologia e comunicação corporativa para otimizar processos internos e contribuir para a eficiência organizacional.
Experiência
Secretária Administrativa
Secretaria da Educação do Estado de São Paulo – Escola Estadual Edmundo Luiz de Nóbrega Teixeira (03/2025 - 03/2026).
Organização de prontuários e arquivos (ativos e inativos) conforme normas legais • Triagem de chamadas e e-mails institucionais para suporte à diretoria e coordenação • Emissão de documentos oficiais, históricos e registros escolares • Controle de estoque e conferência de materiais pedagógicos e de escritório • Criação de planilhas inteligentes para gestão de inventário e indicadores de reposição.
Formação
Ensino superior em Informática para Negócios – Faculdade de Tecnologia de Mauá (02/2024 – 12/2026).
Ensino médio integrado ao curso técnico em Informática para Internet – Escola Técnica Estadual Rio Grande da Serra (02/2021 – 12/2023).
