Stefany Roldao
Assistente Administrativo | Secretária Executiva | Assistente Comercial | Secretária Comercial
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Sobre
Profissional com experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente, atuando diretamente na organização de demandas, suporte operacional e apoio ao time comercial. Possuo vivência na elaboração de orçamentos, controle de pedidos e acompanhamento de processos, contribuindo para a fluidez das operações e qualidade no atendimento. Estou em busca de um novo desafio a fim de me desenvolver profissionalmente e contribuir com meu conhecimento.
Experiência
Balconista at Oficina de Motos Freestyle (2024-08 – Present)
- Realizar atendimento ao cliente presencial e via WhatsApp
- Elaborar orçamentos, considerando necessidades do cliente e viabilidade dos serviços
- Organizar e acompanhar ordens de serviço, garantindo fluxo adequado entre atendimento e equipe técnica
- Controlar estoque de peças e insumos por meio de planilhas em Excel
- Atuar no suporte às rotinas administrativas e operacionais da oficina
- Apoiar a equipe mecânica na organização de demandas
Assistente de Vendas at Baukhe Velas Artesanais (2024-07 – 2024-08)
- Realizar atendimento ao público, auxiliando na escolha de produtos e esclarecendo dúvidas
- Apoiar o processo de vendas, organização e apresentação dos produtos
- Dar suporte às rotinas operacionais do ponto de venda
Recepcionista at Jeep (2024-04 – 2024-06)
- Realizar atendimento presencial e telefônico
- Organizar agenda e fluxo de atendimentos
- Direcionar demandas para as áreas responsáveis
- Apoiar nas rotinas administrativas da recepção e suporte às equipes internas
Assistente de Vendas at Cacau Show (2022-02 – 2023-09)
- Realizar atendimento ao cliente com foco em orientação e apoio à decisão de compra
- Conduzir operações de caixa (abertura, fechamento e controle de valores)
- Organizar estoque, reposição de produtos e controle de validade
- Contribuir para organização da loja e manutenção do padrão visual
Estagiária Administrativa at Hibitiare – Imobiliária (2020-10 – 2020-12)
- Apoiar nas rotinas administrativas e organização de documentos
- Realizar anexação e controle de documentos fiscais (DANFEs)
- Auxiliar na organização de notas fiscais e processos internos
- Contribuir para organização e controle das informações do setor
Formação
Técnico in Administração – Anhanguera (2026-01)
Tecnólogo in Investigação Forense e Perícia Criminal – UNIASSELVI (2023-08)
Inglês – Hello Curso de Idiomas
