Stefany Roldao

Profissional com experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente, atuando diretamente na organização de demandas, suporte operacional e apoio ao time comercial. Possuo vivência na elaboração de orçamentos, controle de pedidos e acompanhamento de processos, contribuindo para a fluidez das operações e qualidade no atendimento. Estou em busca de um novo desafio a fim de me desenvolver profissionalmente e contribuir com meu conhecimento.

Balconista at Oficina de Motos Freestyle (2024-08 – Present)

• Realizar atendimento ao cliente presencial e via WhatsApp
• Elaborar orçamentos, considerando necessidades do cliente e viabilidade dos serviços
• Organizar e acompanhar ordens de serviço, garantindo fluxo adequado entre atendimento e equipe técnica
• Controlar estoque de peças e insumos por meio de planilhas em Excel
• Atuar no suporte às rotinas administrativas e operacionais da oficina
• Apoiar a equipe mecânica na organização de demandas

Assistente de Vendas at Baukhe Velas Artesanais (2024-07 – 2024-08)

• Realizar atendimento ao público, auxiliando na escolha de produtos e esclarecendo dúvidas
• Apoiar o processo de vendas, organização e apresentação dos produtos
• Dar suporte às rotinas operacionais do ponto de venda

Recepcionista at Jeep (2024-04 – 2024-06)

• Realizar atendimento presencial e telefônico
• Organizar agenda e fluxo de atendimentos
• Direcionar demandas para as áreas responsáveis
• Apoiar nas rotinas administrativas da recepção e suporte às equipes internas

Assistente de Vendas at Cacau Show (2022-02 – 2023-09)

• Realizar atendimento ao cliente com foco em orientação e apoio à decisão de compra
• Conduzir operações de caixa (abertura, fechamento e controle de valores)
• Organizar estoque, reposição de produtos e controle de validade
• Contribuir para organização da loja e manutenção do padrão visual

Estagiária Administrativa at Hibitiare – Imobiliária (2020-10 – 2020-12)

• Apoiar nas rotinas administrativas e organização de documentos
• Realizar anexação e controle de documentos fiscais (DANFEs)
• Auxiliar na organização de notas fiscais e processos internos
• Contribuir para organização e controle das informações do setor

Técnico in Administração – Anhanguera (2026-01)

Tecnólogo in Investigação Forense e Perícia Criminal – UNIASSELVI (2023-08)

Inglês – Hello Curso de Idiomas