Thomas Freitas

Atuar nas áreas de Atendimento ao Cliente, Suporte ao Cliente, Experiência do Cliente ou áreas administrativas, contribuindo com experiência em atendimento multicanal, relacionamento com clientes e resolução de demandas.

Especialista de Atendimento - Teleperformance

Atendimento para Kwai – E-commerce

• Atendimento ao cliente por meio de chat e e-mail.
• Suporte e orientação aos usuários em demandas relacionadas ao e-commerce.
• Análise e resolução de solicitações sobre usos do aplicativo.

Consultor de Investimentos - Atento / Brasilprev

• Atendimento a clientes Pessoa Física e Pessoa Jurídica.
• Suporte e relacionamento com clientes por meio de voz, WhatsApp e e-mail.
• Atendimento de demandas e orientação aos clientes de acordo com tipo de plano e valores disponíveis.

Jovem Aprendiz - Cinemark

• Atuação nas atividades de almoxarifado, contribuindo com a organização e controle de materiais.
• Atendimento ao cliente e suporte às demandas do dia a dia.
• Desenvolvimento de experiência em organização e relacionamento interpessoal.

Ensino Superior Incompleto - Análise e Desenvolvimento de Sistemas