Vania Brito

Profissional com mais de 25 anos de experiência no mercado de seguros de vida, com atuação consolidada em gestão estratégica: comercial, relacionamento e operações. Sólida experiência em estruturação de áreas e implementação de estratégias voltadas à retenção, rentabilidade e crescimento de carteira. Atuação direta com clientes estratégicos e gestão de situações críticas, garantindo elevados níveis de satisfação e retenção (98%) e superação da meta em rentabilidade (37%).

Perfil orientado a resultados, com forte capacidade analítica, visão de negócio e habilidade na construção de relacionamentos sustentáveis.

Gerente Executivo de Relacionamento Vida at WTW | Willis Towers Watson (2023-11 – 2026-04)

• Liderança de equipe de gerentes e consultores, com foco em performance, engajamento e desenvolvimento
• Gestão estratégica da carteira de clientes de seguros de vida, garantindo 98% de retenção.
• Atuação em situações críticas e escalonamento, com resolução de problemas complexos e preservação de contas estratégicas.
• Implementação de melhorias em processos e propostas de soluções inovadoras para aumento de rentabilidade
• Acompanhamento de indicadores de desempenho e crescimento da área
• Interface com áreas internas para alinhamento de processos, entregas e demandas dos Clientes

Gerente de Operações em Seguros de Vida at WTW | Willis Towers Watson (2022-06 – 2023-11)

Gestão de processos operacionais relacionados a Seguros de vida em grupo

• Acompanhamento das demandas da equipe, atuando estrategicamente no desenvolvimento das pessoas e na execução das tarefas garantindo cumprimentos de prazos e qualidade das entregas
• Mapeamento de processos e definição de responsabilidades para redução de erros e melhoria da eficiência operacional.
• Suporte imediato à área Financeira em processos de regularização e ajustes financeiros.
• Implementação de ferramenta com 6 meses de antecedência ao prazo proposto pela Diretoria.
• Desenvolvimento da equipe para conhecimento do processo como um todo.

Gerente Técnica e de Operações em Seguros de Vida at Alper Consultoria em Benefícios (Antiga BR Insurance) (2009-09 – 2022-06)

• Gestão de equipe com atuação completa no ciclo de seguros de vida.
• Desenvolvimento de estratégias de retenção e negociação com seguradoras.
• Atuação em reuniões comerciais e relacionamento com clientes corporativos.
• Implantação de processos e padronização de operações.

Coordenadora de Operações em Seguros de Vida at Alper Consultoria em Benefícios (Antiga BR Insurance) (2017-12 – 2021-03)

Coordenadora de Seguro de Vida at Alper Consultoria em Benefícios (Antiga BR Insurance) (2014-08 – 2017-12)

Supervisora de Seguro de Vida at Alper Consultoria em Benefícios (Antiga BR Insurance) (2013-06 – 2014-08)

Técnico de Seguros de Vida at Alper Consultoria em Benefícios (Antiga BR Insurance) (2009-06 – 2013-06)

Técnico de Seguros at Umbria Administradora e Corretora de Seguros (2008-07 – 2009-09)

Atendente de Agência at Banco Bradesco S.A (2005-04 – 2007-11)

Auxiliar Administrativo at Bradesco Vida e Previdência S.A (2004-07 – 2005-04)

(migrada ao Banco Bradesco)

Auxiliar Administrativo at Marquês Corretora de Seguros Ltda. (1999-06 – 2004-07)

(Incorporação)

MBA in Gestão de Negócios – Anhembi Morumbi (2016)

Curso in Gestão de Seguros e Previdência – Uninove (2010)