Victor Lakitini
Agente de Sucesso do Cliente
Contratar esta pessoa
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sobre
Atuo no atendimento ativo de telefone, efetuação de ligações, e-mail e chat. Todas as funções tanto em português, como em inglês.
Experiência
Customer Care Assistant na SOMOS – de Setembro de 2021 – até Agosto de 2022 – Agente responsável em atender e receber ligações, responder quaisquer perguntas dos clientes de diversas ações coletivas, como o Dieselgate scandal, direitos trabalhistas dos motoristas da Uber do Reino Unido, Rompimento da barragem de Mariana, entre outros. Essa empresa era parceira do escritório de advocacia chamado PGMBM, que agora é conhecido como Pogust Goodhead.
Acabador Final na GRAFICOLOR – de Agosto de 2020 – até Dezembro de 2020 – Responsável por imprimir adesivos, banners, no tamanho correto conforme o pedido do cliente e aplicar o acabamento, montagem dos banners e responsável pela manutenção preventiva e limpeza da máquina Plotter Roland SG-540.
Designer Gráfico na Art & Print Gráfica – de Setembro de 2019 – até Julho de 2020 – Responsável por attender ligações dos clientes com pedidos desde de adesivos, até artes para cartões de visita, desenvolvimento de logo e artes para publicações em redes sociais, além de imprimir documentos e fotos nas máquinas da loja.
Designer Gráfico na Som e Acessórios – de Agosto de 2018 – até Maio de 2019 –Responsável pela criação de banners para o site da empresa, e tratamento de imagens dos produtos para a loja online, além de ser responsável pela elaboração de textos de descrição do produto nas plataformas do Mercado Livre, Americanas e Amazon Shopping.
Barman no Bar e Danceteria Hawaii / Havana (Lisboa, Portugal) – de Abril de 2018 – até Julho de 2018 – Atendimento de clientes no bar, preparando e servindo drinks.
Divulgador digital na Lojas Arcádio & Companhia do Som – de September de 2017 – até Abril de 2018 – Responsável pelo tratamento das imagens de produtos relacionados a música e sistema sonoro da empresa e divulgação destes nas redes sociais da empresa.
Formação
Educação Física (Bacharelado) – Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) 2022 – Cursando
Bacharel em Educação Física – PUC Minas – 1º período cursado
Ensino Técnico em Mecânica Industrial – POLIMIG (1/2014)
Ensino Médio – Escola Estadual Governador Milton Campos (2/2013)
